Ola Electric Experience Centre: ओला इलेक्ट्रिक ने श्रीनगर में खोला अपना 500वां एक्सपीरियंस सेंटर, किया यह बड़ा

ओला इलेक्ट्रिक बिक्री के लिहाज से भारत की सबसे बड़ी इलेक्ट्रिक स्कूटर बेचने वाली कंपनी बन चुकी है। अब कंपनी अपने पहुंच का विस्तार करने के लिए देश भर में एक्सपीरियंस सेंटर्स खोल रही है। कंपनी ने अब 500वां एक्सपीरियंस सेंटर खोलने की घोषणा की है।

ओला इलेक्ट्रिक ने जम्मू व श्रीनगर जिले के श्रीनगर में नया एक्सपीरियंस सेंटर खोला है। इसके साथ ही ओला इलेक्ट्रिक देश की सबसे बड़ी डायरेक्ट-टू-कंस्यूमर (D2C) ऑटोमोबाइल कंपनी बन गयी है। ओला देश के 98% बाजार में पहुंच रखती है।

ओला वर्तमान में देश के 300 शहरों में अपने एक्सपीरियंस सेंटर के साथ उपलब्ध है। कंपनी एक्सपीरियंस सेंटर्स की संख्या को अगस्त 2023 तक 1000 पहुंचाने का लक्ष्य लेकर चल रही है।

ओला के एक्सपीरियंस सेंटर ओला इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए वन-स्टॉप-शॉप है। यहां पर ग्राहक वाहन की जानकारी ले सकते है तथा खरीदने से पहले ओला की एस1 व एस1 प्रो इलेक्ट्रिक स्कूटर्स की टेस्ट राइड भी ले सकते है।

ओला ने अपने दोपहिया वाहनों के लिए D2C व डोरस्टेप डिलीवरी तथा सर्विस की शुरुआत की, जो कि अपने आप में एक नया कदम था। कंपनी के भले ही अभी भी 500 एक्सपीरियंस सेंटर है लेकिन अच्छे खासे आर्डर अभी भी वेबसाइट व ऐप से आते है।

इसके माध्यम से ओला दूरदराज के ग्राहकों को भी अपनी इलेक्ट्रिक स्कूटर आसानी से बेच पा रही है। यहीं कारण है कि आज ओला इलेक्ट्रिक भारतीय इलेक्ट्रिक दोपहिया बाजार में 40% कई हिस्सेदारी रखती है।

ओला ने पिछले महीने ही अपनी अब तक की सबसे अधिक बिक्री की है, जो कि 30,000 यूनिट थी। ऐसे में ओला इलेक्ट्रिक बाजार में अपनी पैंठ जमा चुकी है जिसका कारण यह है कि कंपनी पिछले 8 महीने से पहले नंबर पर है।

ओला इलेक्ट्रिक अपने 1 लाख ग्राहकों को 130 करोड़ रुपये वापस करने वाली है और कंपनी ने इसका निर्णय लिया है। इसका कारण यह है कि कंपनी ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदने वाले ग्राहकों को चार्जर को अतिरिक्त रूप से बेचती है और सरकार इस बात की जांच कर रही थी।

भारी उद्योग मंत्रालय द्वारा इस बात की जांच की जा रही थी कि ओला ग्राहकों को अतिरिक्त चार्ज करती है। अब ओला इलेक्ट्रिक ने एआरएआई को पत्र लिखकर इस बात की जानकारी दी है कि वह ग्राहकों को पैसे वापस करने वाली है जिन्होंने चार्जर एक्सेसरीज के रूप में खरीदा।