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TVS Motor ने फ्री सर्विस और वारंटी की समय सीमा को बढ़ाया, जानें कब तक है मान्य
देश की लीडिंग दोपहिया और तिपहिया वाहन निर्माता कंपनी TVS Motor Company ने Coronavirus महामारी के चलते मौजूदा समय के दौरान ग्राहकों के लिए वारंटी और सर्विस सपोर्ट को एक्सटेंड करने की घोषणा की है। आपको बता दें कि पूरे देश में COVID-19 महामारी की दूसरी लहर चल रही है।
ऐसे में कई राज्यों ने Corona के संक्रमण को रोकने के लिए पूर्ण या आंशिक रूप से लॉकडाउन लगा रखा है। जिसके चलते उन ग्राहकों के लिए एक बड़ी चुनौती पेश हो गई है, जो अपने वाहनों के लिए सर्विस का लाभ उठाना चाहते हैं।
TVS Motor ने अपने ग्राहक-केंद्रित फिलोसोफी के अनुरूप डीलरशिप भागीदारों को 30 जून, 2021 तक Lockdown अवधि के कारण फ्री सर्विस और वारंटी बढ़ाने के निर्देश दिए हैं। इसके अलावा कंपनी रेगुलर सर्विस इनीशिएटिव के साथ ग्राहकों का समर्थन भी कर रही है।
कंपनी ने इस बात की जानकारी भी दी है कि Coronavirus संक्रमण के चलते सभी डीलरशिप पर सुरक्षित एक्सपीरिएंस प्रदान किया जाएगा। TVS Motor के सभी डीलरशिप पर अधिकारियों द्वारा निर्धारित किए गए Coronavirus प्रोटोकॉल का पालन किया जाएगा।
कंपनी का कहना है कि TVS Motor इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए किसी भी असुविधा को कम करने का काम करेगी। अपने नेटवर्क सहयोगियों के एक जिम्मेदार भागीदार के रूप में कंपनी सहयोगियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों की तत्काल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार है।
बता दें कि हाल ही में जानकारी सामने आई थी कि TVS Motor Company, सुंदरम क्लेटन और समूह कंपनियों ने COVID-19 के प्रसार को रोकने के लिए देशव्यापी प्रयासों का समर्थन करने के लिए 40 करोड़ रुपये की धनराशि दान करने की स्वीकृति दी है।
इस धनराशि का इस्तेमाल देश भर में ऑक्सीजन सिलेंडर, पीपीई किट, दवाएं और चिकित्सा उपकरण जैसे जीवन रक्षक वस्तुओं की आपूर्ति के लिए किया जाएगा। यह पहल TVS Motor Company और सुंदरम-क्लेयर लिमिटेड की सामाजिक शाखा श्रीनिवासन सर्विसेज ट्रस्ट (SST) ने की है।
इस पहल के एक हिस्से के रूप में कंपनी COVID-19 की दूसरी लहर के दौरान तमिलनाडु, कर्नाटक और हिमाचल प्रदेश में 2,000 ऑक्सीजन कंसंटेटर प्रदान करने के साथ ही अस्पतालों और स्वास्थ्य केंद्रों में काम करने वाले कर्मचारियों को प्रति दिन 20,000 से अधिक भोजन पैकेटों की आपूर्ति करेगी।