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Royal Enfield ने वापस मंगवाई 2.36 लाख बाइक्स, मिटिओर, क्लासिक व बुलेट मॉडल है शामिल
रॉयल एनफील्ड ने अपनी 2.36 लाख यूनिट बाइक्स को वापस मंगाया है जिसमें मिटिओर, क्लासिक व बुलेट जैसे मॉडल भी शामिल है। रॉयल एनफील्ड ने बताया कि इन मॉडल्स के इग्निशन काइल में खराबी पायी गयी है, यह इंटरनल रूटीन टेस्टिंग के दौरान मिली है। यह दिसंबर 2020 से अप्रैल 2021 के बीच निर्माण किये मॉडल्स में मिली है।
रॉयल एनफील्ड द्वारा की गयी जांच में इस खराबी को पाया गया है जो कि बाइक के परफोर्मेंस को कम, मिसफायरिंग, या फिर कुछ केस में इलेक्ट्रिक शार्ट सर्किट का भी कारण बन सकती है। दिसंबर 2020 से अप्रैल 2021 के बीच बाहरी सप्लायर से लिए गये मटेरियल में यह खराबी मिली है।
अब इस खराबी की जानकारी मिलने के बाद कंपनी इन मॉडलों को वापस मंगाने वाली है। कंपनी कुल 2,36,966 यूनिट बाइक्स को वापस मंगाने वाली है, जिसमें मिटिओर (दिसंबर 2020 से अप्रैल 2021), क्लासिक (जनवरी से अप्रैल 2021 ) व बुलेट (जनवरी से अप्रैल 2021) शामिल है।
कंपनी इन बाइक्स की जांच करने वाली है और अगर कोई खराबी पायी जाती है तो उसमें बदलाव किये जायेंगे। रॉयल एनफील्ड का अनुमान है कि कुल वापस मंगाए जाने वाले बाइक्स में से सिर्फ 10 प्रतिशत में ही पार्ट्स बदलने की जरूत पड़ेगी।
सिर्फ भारत में बिकने वाली ही नहीं, इस रिकॉल के दौरान मिटिओर, क्लासिक व बुलेट मॉडल जो थाईलैंड, फिलीपिंस, ऑस्ट्रेलिया, न्यू जीलैंड व मलेशिया में बेचीं जा रही है, वह भी प्रभावित होने वाली है। जो ग्राहक इससे प्रभावित हुए है उनसे कंपनी जल्द ही संपर्क करने वाली है।
इस दौरान उत्पादित किये गये मॉडल्स की पहचान व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर (VIN) के माध्यम से किया जाएगा। ऐसे में जिन भी ग्राहक ने इस दौरान उत्पादित की गयी बाइक खरीदी है तो जल्द ही आपकी डीलरशिप आपको संपर्क कर सकती है।
हालांकि देश के कई हिस्सों में लॉकडाउन की वजह से वाहन डीलरशिप बंद है, ऐसे में रॉयल एनफील्ड कितनी जल्दी रिप्लेसमेंट का काम करती है, यह देखना होगा। वर्तमान परिस्थिति को देखतें हुए रॉयल एनफील्ड के लिए यह चुनौती भरा काम होने वाला है।
इसके साथ ही रॉयल एनफील्ड कब तक इस रिकॉल के काम को पूरा करने वाली है, इसकी जानकारी नहीं दी गयी है। साथ ही ग्राहकों को VIN जानकारी के माध्यम से खुद से भी चेक करने की सुविधा नहीं दी गयी है, ऐसे में आप अपने नजदीकी रॉयल एनफील्ड डीलरशिप से संर्पक कर सकते हैं।