Ola Electric Scooter का टेस्ट राइड 10 नवंबर से होगी शुरू, जानें

Ola Electric Scooter की डिलीवरी विंडो के शुरू होने से पहले आपको इसके पेमेंट का विकल्प आयेगा, ऐसे में पेमेंट करने से पहले ही आप इस इलेक्ट्रिक स्कूटर का अनुभव ले पायेंगे। यह अमाउंट आपको वापस भी कर दिया जाएगा अगर आप अपनी बुकिंग कैंसल करते हैं तो, लेकिन अगर आपने फाइनेंसिंग का विकल्प चुना है और स्कूटर की बुकिंग कैंसल करते हैं तो आपको प्रोसिसिंग फ़ी चुकानी पड़ेगी।

ऐसे में यह पूरी तरह से मुफ्त या रिफंडेबल नहीं है, कहीं ना कही उन ग्राहकों को थोड़ा खर्च आयेगा जिन्होंने बुकिंग के समय फाइनेंस का विकल्प चुना था। कंपनी ने एक ट्वीट का जवाब देते हुए बताया कि अधिकतर ग्राहक स्कूटर को खरीदने से पहले टेस्ट राइड लेना चाहते हैं, ऐसे में इनकी टेस्ट राइड 10 नवंबर से शुरू होने जा रही है। अब देखना होगा कि टेस्ट राइड लेने के बाद कितने ग्राहक इस स्कूटर को खरीदने का निर्णय लेते हैं।

टेस्ट राइड में हो रही देरी

इसके पहले कंपनी ने एक ग्राहक को जवाब देते हुए कहा था कि अधिकतर बड़े शहरों में टेस्ट राइड 25 अक्टूबर से शुरू होने वाली है और सभी शहरों के टेस्ट राइड डेट के तारीख का खुलासा जल्द ही किया जाएगा, लेकिन यह दावा भी सफल नहीं रहा और कंपनी ने टेस्ट राइड को आगे खिसका दिया है। इसके साथ ही ग्राहकों को डिलीवरी की सही तारीख भी नहीं बताई गयी है।

माना जा रहा है कि कंपनी नवंबर के मध्य से स्कूटर की डिलीवरी शुरू कर सकती है, सामने आई तस्वीर में देखा जा सकता है कि इस ग्राहक को दिसंबर महीने में डिलीवरी की जायेगी। इसके लिए डिलीवरी विंडो को 30 दिन का रखा गया है, ऐसे में किसी भी प्रकार से फाइनल डिलीवरी डेट का पता नहीं लगा पा रहे हैं, साथ ही कंपनी के ग्राहक सेवा अधिकारी बी ही डिलीवरी डेट बताने में असमर्थ है।

इस स्कूटर को अगस्त में पेश किया गया था और अभी तक इसकी बिक्री शुरू नहीं पायी है। ऐसे में कंपनी को सोशल मीडिया में भी भारी किरकिरी हो रही है। ग्राहक लगातार टेस्ट राइड व डिलीवरी से जुड़े सवाल पूछ रहे हैं। अब इस तारीख के बाद अगर टेस्ट राइड या डिलीवरी में देरी होती है तो बहुत से ग्राहक बुकिंग भी कैंसल करा सकते हैं। इलेक्ट्रिक स्कूटर ना मिलने से भावी ग्राहकों को अभी भी पेट्रोल की बढ़ती कीमत को झेलना पड़ रहा है।

बतातें चले कि कंपनी ने डीलरशिप नहीं खोले हैं, ऐसे में टेस्ट राइड किस तरह आयोजित की जायेगी, इसे भी देखना होगा। Ola Electric Scooter की बिक्री 1000 से अधिक शहरों में की जा रही है लेकिन टेस्ट राइड सिर्फ कुछ प्रमुख शहरों में ही आयोजित किया जाएगा, हालांकि यह फेज अनुसार आने वाले महीनों में अन्य शहरों में भी आयोजित की जा सकती है।

वहीं बाद में इस स्कूटर की खरीदी करने वाले ग्राहकों को टेस्ट राइड मिलेगी या नहीं, यह भी साफ़ नहीं हो पाया है। कंपनी वर्तमान में जितनी बुकिंग प्राप्त हुई है उनपर ही ध्यान केन्द्रित कर रही है और भविष्य के योजनाओं का खुलासा नहीं किया गया है। वहीं सर्विसिंग व चार्जिंग स्टेशन को लेकर अब भी स्थिति साफ़ नहीं हो पायी है।

ड्राइवस्पार्क के विचार

Ola Electric Scooter का ग्राहक बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं लेकिन अभी तक कंपनी ठोस जानकारी प्रदान करने में असमर्थ रही है, ऐसे में ग्राहक लगातार इसके बारें में जानकारी प्राप्त करने में जुटे हुए हैं, अब देखना होगा कि कंपनी दिए हुए तारीख पर टेस्ट राइड शुरू करती है या नहीं।