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आखिर कब शुरू होगी Ola Electric Scooter की डिलीवरी? अगली बैच की बुकिंग भी आगे खिसकी
Ola Electric Scooter की डिलीवरी नवंबर से शुरू होने की बात कही गयी थी लेकिन अभी तक ग्राहकों को कोई तारीख नहीं दी गयी है। वहीं टेस्ट राइड को भी प्रमुख शहरों में 10 नवंबर से शुरू करने की बात कही गयी है, इसके साथ ही कंपनी ने अगली बैच की बुकिंग आगे बढ़ाते हुए 16 दिसंबर से शुरू करने की बात कही है, कंपनी ने भारी मांग को वजह बतातें हुए ऐसा कहा है।
बतातें चले कि इससे पहले कंपनी ने कहा था कि Ola Electric Scooter की अगले बैच की बिक्री 1 नवंबर से शुरू की जानी है लेकिन अब इसे कैंसल करके आगे बढ़ाया गया है। कंपनी ने कहा कि खरीदी व डिलीवरी के बीच इंतजार के समय को कम करने के लिए व वर्तमान ऑर्डर्स को प्राथमिकता देने के लिए ऐसा किया गया है। साथ ही कहा कि वर्तमान ऑर्डर्स की जो डिलीवरी विंडो है वह ऐसी ही बनी रहेगी।
लंबा हो रहा इंतजार
Ola Electric Scooter को जुलाई में पेश पेश किया गया था और 15 अगस्त को इसे लॉन्च किया गया था। इसी दिन इस इलेक्ट्रिक स्कूटर की बुकिंग शुरू की गयी थी और कंपनी ने एक लाख से अधिक बुकिंग प्राप्त की थी। उसके बाद 15 सितंबर को इस इलेक्ट्रिक स्कूटर की बिक्री शुरू की गयी थी, कंपनी ने दो दिन में ही 1100 करोड़ रुपये (करीब 5500 स्कूटर) की बिक्री करने का दावा किया था।
उसके बाद ग्राहकों से कहा गया था कि Ola Electric Scooter की डिलीवरी जल्द से जल्द शुरू की जायेगी लेकिन कंपनी लगातार इसमें देरी कर रही है। आमतौर पर कोई भी नए मॉडल की डिलीवरी बिक्री शुरू होने के एक माह के भीतर शुरू कर दी जाती है लेकिन अभी तक ओला इलेक्ट्रिक के स्कूटर के साथ ऐसा होता हुआ नहीं दिख रहा है।
कंपनी ने दावा किया है कि वह पहले बैच की डिलीवरी नवंबर महीने से शुरू की जायेगी, लेकिन पहले दिन तो डिलीवरी कही भी शुरू नहीं की गयी है। वहीं कंपनी ने अभी भी ग्राहकों को डिलीवरी डेट की जानकारी नहीं दी है, ऐसे में सोशल मीडिया पर ग्राहक अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। अनुमान लगाया जा रहा है कि Ola Electric Scooter की डिलीवरी शुरू में फिर से देरी हो सकती है।
टेस्ट राइड की भी कोई जानकारी नहीं
ओला इलेक्ट्रिक का दावा था कि प्रमुख शहरों में अक्टूबर में टेस्ट राइड शुरू कर दी जायेगी लेकिन इसे भी आगे खिसका कर 10 नवंबर कर दिया गया है। हालांकि इसपर भी कंपनी अमल कर पाएगी या नहीं, यह देखना होगा। अभी तक किसी भी ग्राहक को टेस्ट राइड से जुड़ी जानकारी जैसे तारीख, समय, स्थान प्राप्त नहीं हुई है। ऐसे में इसमें भी देरी होने की आशंका है।
माना जा रहा है कि कंपनी के बहुत से ग्राहक इस इलेक्ट्रिक स्कूटर को फिजिकल रूप से देखनें व इसकी टेस्ट राइड लेने के बाद खरीदने वाले हैं लेकिन कंपनी टेस्ट राइड को भी आगे बढ़ाकर बिक्री को सीमित रखना चाहती है। कंपनी ने भले ही Ola Electric Scooter का उत्पादन शुरू कर दिया है लेकिन प्रतिमाह इसकी कितनी यूनिट बनाई जायेगी इसकी जानकारी नहीं दी है। ऐसे में आगामी नए ग्राहकों को इलेक्ट्रिक स्कूटर की डिलीवरी के लिए कितना इंतजार करना होगा, इसकी जानकारी नहीं मिल पायी है।
कहां है हाइपरचार्जर?
कंपनी ने Ola Electric Scooter को पेश करने के साथ 1 लाख हाइपरचार्जर देश भर के 1 हजार से अधिक शहरों में लगाने की बात कही थी लेकिन तब से लेकर अब तक एक ही हाइपरचार्जर लगाया गया है। हाल ही में बीते 25 अक्टूबर को पहले हाइपरचार्जर की शुरुआत बैंगलोर में की गयी है, लेकिन जिन शहरों में डिलीवरी शुरू की जायेगी, वहां पर चार्जर की क्या स्थिति है व वहां के ग्राहक क्या करने वाले हैं? यह कुछ सवाल ग्राहक सोशल मीडिया पर उठा रहे हैं।
ड्राइवस्पार्क के विचार
वर्तमान स्थिति को देखकर तो ऐसा लग रहा है कि Ola Electric Scooter की बिक्री व डिलीवरी को लेकर कंपनी ने जल्दीबाजी दिखाई है। अभी तक किस तरह व कब ग्राहकों को स्कूटर मिलने वाली है, यह स्थिति स्पष्ट नहीं हो पायी है।