नई जावा बाइक के एग्जॉस्ट व व्हील रिम में लग गया जंग, ग्राहक ने सोशल मीडिया में साझा की तस्वीरें

इस बार जावा मोटरसाइकिल नई बाइक की खराब क्वालिटी की वजह से चर्चा में बना हुआ है। जिन ग्राहकों को पिछले दो हफ्ते में नई जावा डिलीवर हुई है उनमें से कई लोगो को इस परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

ग्राहकों को नई जावा बाइक की डिलीवरी कुछ ही दिन पहले मिली है तथा उसमें अभी से जंग लगना शुरू हो गया है। कई ग्राहक इससे परेशान होकर सोशल मीडिया में जंग की तस्वीरें शेयर कर अपना गुस्सा निकाल रहे है।

एक ऐसे ही ग्राहक है शैलेश सुवर्णा जिन्हे नई जावा बाइक की डिलीवरी करीब 20 दिन पहले मिली है, उन्होंने इस बाइक को अभी सिर्फ 900 किलोमीटर चलाया है। उन्होंने नई बाइक में जगह जगह लगे जंग की तस्वीरें लेकर सोशल मीडिया पर डाली है।

तस्वीरों को देखने से ही पता चलता है कि बाइक में कई जगह पर जंग लगे हुए है जिसमें हैंडल नट, एग्जॉस्ट पाइप, रिम्स, डिस्क रोटर सहित चेसिस के आस-पास की जगह शामिल है। इसके साथ स्पीडोमीटर में भी पानी भरा हुआ दिखाई दे रहा है।

ऐसे स्थिति में ग्राहकों के पास डीलर्स के पास जाकर इसे ठीक कराने के अलावा कोई भी चारा नहीं बचता है। ओनर ने कंपनी डीलरशिप से इस विषय में शिकायत की है तथा वह इस नई जावा बाइक को ठीक करने के लिए मान गए है।

डीलर नई बाइक के जंग लगे हुए जगहों को पेंट करने वाले है तथा जहां पर अधिक जंग लगी हुई है उसे पार्ट को बदलने वाले है। हम अन्य ग्राहकों को भी सुझाव देते है कि वह भी कंपनी डीलरशिप के पास जाकर इसकी शिकायत करें।

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हाल ही में जावा बाइक पर डीलरशिप द्वारा 9 हजार रुपयें अधिक लेने की बात सामने आयी थी, जिसकी शिकायत ग्राहक ने सोशल मीडिया के माध्यम से कंपनी के सीईओ से की थी। जिसके बाद उनके बिले से 9 हजार रुपयें कम किये गए थे।

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जावा बाइक का वेटिंग पीरियड कंपनी को लगातार चर्चा में बनाये हुए है। इसके लिए जावा मोटरसाइकिल ने अपने वेबसाइट पर इसकी गणना करने वाला एक टूल भी लॉन्च किया था। लेकिन यह टूल भी सिर्फ 25 दिसंबर से पहले ऑनलाइन बुक किये गए बाइक का वेटिंग पीरियड बताता है।

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ड्राइवस्पार्क के विचार

जावा मोटरसाइकिल को रॉयल एनफील्ड के 350 क्लासिक सीरीज को टक्कर देने के लिए लाया गया था। क्लासिक 350 में जंग, पेंट तथा बिल्ड क्वालिटी को लेकर ग्राहकों की कई शिकायतें थी तथा उम्मीद थी कि जावा में इस तरह की समस्या नहीं आएगी।