Paytm FASTag अकाउंट को इन आसान स्टेप्स की मदद से दूसरे बैंक में कर सकते हैं पोर्ट, जानें प्रोसेस

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के हालिया निर्देशों के अनुसार, पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (PPBL) कुछ व्यावसायिक प्रतिबंधों के अधीन है, जो FASTag सहित विभिन्न सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों को गंभीर रूप से प्रभावित करेगा।

बता दें कि NHAI ने हाल ही में फास्‍टैग खरीदने के लिए 32 बैंकों की लिस्‍ट जारी की है, जिसमें पेटीएम पेमेंट्स बैंक का नाम शामिल नहीं है। एनएचएआई ने इस बात पर जोर दिया गया है कि फास्टैग केवल अधिकृत बैंकों से ही प्राप्त किए जाने चाहिए।

नेशनल हाईवे अथोरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (Paytm Payments Bank) का नाम लिस्‍ट में शामिल नहीं करने को लेकर कहा कि RBI की नियामक के तहत ये फैसला लिया गया है।

ऐसे में अब पेटीएम फास्‍टैग यूजर्स को दूसरे ऑप्शन की तलाश करनी होगी। अगर आपका भी Fastag अकाउंट Paytm Payments Bank से लिंक है तो परेशना होने की जरुरत नहीं है। इस आर्टिकल में हम आपको बताएंगे कैसे इस अकाउंट को आप पोर्ट या डिएक्टिवेट कर सकते हैं।

ऐसे डिएक्टिवेट करें फास्टैग : Fastag अकाउंट डिएक्टिवेट करने के लिए सबसे पहले आपको फास्टैग पेटीएम पोर्टल पर लॉग इन करना है। लॉग-इन करने के लिए आपको यूजर आईडी, वॉलेट आईडी और पासवर्ड एंटर करना होगा।

जिसके बाद आप फास्टैग नंबर, मोबाइल नंबर दर्ज करके वेरिफिकेशन का प्रोसेस पूरा कर सकते हैं। अब पोर्टल के पेज को स्क्रॉल करके नीचे की तरफ जाएं और Help & Support के ऑप्शन को सेलेक्ट करें। इसके बाद Need Help With Non-Order Related Queries? पर क्लिक करें।

वहीं इसके बाद फास्टैग प्रोफाइन अपडेट करने के लिए Queries को सेलेक्ट करें। यहां आपको Want to Close My Fastag के ऑप्शन को सेलेक्ट कर आगे के निर्देश को फॉलो करना होगा।

ऐसे कर सकते हैं FASTag को पोर्ट : पेटीएम से फास्टैग को पोर्ट करने के लिए आपको संबंधित बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करना होगा। जिसके बाद फास्टैग का ट्रांसफर रिक्वेस्ट डालना होगा।

अब आपको कस्टमर केयर अधिकारी को बताना होगा कि आप फास्टैग को स्विच करना चाहते हैं। इसके बाद अधिकारी द्वारा पूछे गए सवालों का जवाब दें। लिहाजा प्रोसेस पूरा होने के बाद अधिकारी आपके फास्टैग को पोर्ट करने में सक्षम होंगे।