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Mahindra डीलरशिप में किसान की बेइज्जती का मामला, Anand Mahindra हुए बेहद नाराज
हाल ही में Mahindra डीलरशिप का एक वीडियो सामने आया था, जिसमें Mahindra डीलरशिप के एक सेल्समैन से एक किसान का अपमान किया था। यह वीडियो तेजी से सोशल मीडिया पर वायरल हुआ था। अब इस बात की जानकारी Anand Mahindra तक भी पहुंच गई है। उन्होंने कहा कि असल मूल्य किसी व्यक्ति की गरिमा को बनाए रखना है।
उन्होंने कहा कि अगर कोई नीति को तोड़ता है तो मामले को बहुत तत्परता से संबोधित किया जाएगा। Anand Mahindra ने कहा कि "@MahindraRise का मुख्य उद्देश्य हमारे समुदायों और सभी हितधारकों को ऊपर उठने में सक्षम बनाना है और एक प्रमुख मूल मूल्य व्यक्ति की गरिमा को बनाए रखना है।"
उन्होंने कहा कि "इस दर्शन से किसी भी तरह की गड़बड़ी को बड़ी तत्परता से संबोधित किया जाएगा।" Anand Mahindra अकेले नहीं हैं, जिन्होंने इस घटना को संबोधित किया। Veejay Nakra ने भी इस मामले को लेकर अपनी प्रतिक्रिया जाहिर की है।
आपको बता दें कि Veejay Nakra मौजूदा समय में Mahindra & Mahindra में मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं। उन्होंने कहा कि वे घटना की जांच करेंगे और उचित कार्रवाई करेंगे। उन्होंने अपने पोस्ट में लिखा कि "डीलर ग्राहक केंद्रित अनुभव प्रदान करने का एक अभिन्न अंग हैं।"
नाकरा ने आगे लिखा कि "हम अपने सभी ग्राहकों का रिस्पेक्ट और डिग्निटी सुनिश्चित करते हैं। हम घटना की जांच कर रहे हैं और किसी भी उल्लंघन के मामले में उचित कार्रवाई करेंगे, जिसमें अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों की काउंसलिंग और प्रशिक्षण शामिल है।"
अगर आपको पूरे मामले की जानकारी नहीं है तो हम बता दें कि Mahindra डीलरशिप के एक विक्रेता का किसान का अपमान करने का वीडियो वायरल हो गया था। यह वीडियो कर्नाटक के तुमकुरु में शूट किया गया था। किसान Mahindra Bolero के बारे में पूछताछ करने शोरूम में गया था।
इसके बजाय सेल्समैन ने उसकी बात नहीं मानी और कहा कि उसकी जेब में 10 रुपये नहीं होंगे, 10 लाख रुपये तो छोड़िए। किसान ने विक्रेता को चुनौती दी कि यदि वह 10 लाख रुपये लेकर आता है तो विक्रेता को उसकी कार की डिलीवरी तुरंत देनी होगी।
30 मिनट से एक घंटे के बाद, किसान अपने दोस्तों के साथ लौटा और विक्रेता को आश्चर्य हुआ, वह 10 लाख रुपये लेकर आया था। किसान ने मांग की कि SUV की तत्काल डिलीवरी की जाए। लेकिन फिर विक्रेता यह कहते हुए पीछे हट गया कि डिलीवरी में कम से कम 4 दिन लगेंगे क्योंकि एक प्रक्रिया है, जिसका उन्हें पालन करना होगा।
पुलिस के पहुंचने तक दोनों पक्ष आपस में उलझे रहे। किसान परेशान हो गया और उसने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई। उसने और उसके दोस्तों ने बताया कि सेल्समैन उनकी उपस्थिति के कारण उनके पास नहीं आया। सेल्स एग्जीक्यूटिव ने अपने व्यवहार के लिए माफी मांगी है।
इतना ही नहीं किसान ने भी उस डीलरशिप से कार भी नहीं खरीदी है। Mahindra Bolero और Bolero पिक-अप ग्रामीण शहरों और कृषि कार्यों के लिए एक लोकप्रिय वाहन है। SUV को एक वर्कहॉर्स के रूप में बनाया गया था और यह काफी टक्कर ले सकती है।
यह बहुत लंबे समय से बिक्री पर है और इसने साबित कर दिया है कि यह विश्वसनीय और सक्षम है। जहां Mahindra Bolero पिक-अप की शुरुआती कीमत 8.64 लाख रुपये (एक्स-शोरूम) है, वहीं दूसरी ओर Mahindra Bolero की शुरुआती कीमत 8.99 लाख रुपये (एक्स-शोरूम) है।