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ऑनलाइन कार खरीदते समय इन बातों का रखें ध्यान, नहीं तो हो जाएंगे धोखाधड़ी के शिकार
भारत में कारों की ऑनलाइन बिक्री से कार कंपनियां ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों तक अपनी पहुंच बना रही है। कोविड-19 के समय जब कार कंपनियों के शोरूम बंद थे तब ऑनलाइन बिक्री जोरों पर थी। कंपनियां ऑनलाइन बुक की गई कारों की डिलीवरी ग्राहकों के घर पर कर रही थीं। वहीं ये तरीका अब ग्राहकों को काफी लुभाने लगा है। डिजिटल सेल्स को हमेशा से ही सुरक्षित माना जाता है, लेकिन कई बार आप धोखाधड़ी के भी शिकार हो जाते हैं।
कार खरीदते समय ऑनलाइन ट्रांजैक्शन के दौरान ग्राहकों को ठगने के कई मामले सामने आये हैं। अधिकतर धोखाधड़ी के मामले गलत वेबसाइट या लिंक पर जाकर पेमेंट करने या फ्रॉड विक्रेता बन कर लोगों को अपने झांसे में लेने के आये हैं। आज हम आपके लिए इसी से जुड़े 5 जरूरी टिप्स लेकर आए हैं जिसकी मदद से आप ऑनलाइन फ्रॉड से बच सकते हैं।
1. स्कीम और डील की करें जांच
कई बार ऐसा होता है कि ऑनलाइन कार सर्च करते वक्त आकर्षक स्कीम देखकर हम उनके झांसे में आ जाते हैं। ऐसे आकर्षक स्कीम झूठे भी हो सकते हैं। इसलिए कभी भी किसी चीज का फायदा उठाने से पहले उसकी डील्स और ऑफर्स के बारे में जरूर जानकारी लें। आप सीधे कार कंपनी के आधिकारिक डीलरशिप पर संपर्क कर ऑफर्स के बारे में जानकारी ले सकते हैं।
2. वेब पोर्टल की करें जांच
आजकल फेक वेबसाइट के जरिये लोगों को शिकार बनाया जा रहा है। कार खरीदते समय हमेशा ध्यान रखें कि जहां से आप कार खरीद रहे हों वो वेबसाइट ओरिजिनल हो। इसके लिए आप वेबसाइट के URL की जांच कर सकते हैं। किसी कंपनी के नाम से बनाई गई फेक वेबसाइट से बचें। कार की फोटो के साथ दी गई जानकारी को देखकर ज्यादा एक्साइटेड न हों। सबसे पहले वेबसाइट की प्रमाणिकता की पूरी तरह जांच करें उसके बाद ही आगे बढ़ें। आप सोशल मीडिया हैंडल यह गूगल पर उस कंपनी के बारे में ज्यादा जानकारी जुटा सकते हैं।
3. स्पैम मेल्स से दूर रहें
प्रमोशनल ईमेल्स को ज्यादा क्लिक न करें, हमेशा उसे स्पैम में ही रहने दें। क्योंकि कई बार ऐसा होता है जब आपके एक क्लिक के कारण आप फिशिंग अटैक में फंस सकते हैं।
4. पेमेंट करते समय रहें सावधान
ऑनलाइन पेमेंट करना अब आम बात है। हालांकि कई बार लोग ऑनलाइन पेमेंट करते समय फ्रॉड के शिकार हो जाते हैं। ऐसे ऑनलाइन पेमेंट करते समय पूरी तरह सतर्क रहें। आपकी एक गलती आपके लाहों रुपये डुबा सकती है। कार्ड की जानकारी डालने से पहले हर चीज चेक करें। कंपनी के अलावा किसी और के बैंक अकाउंट पर पेमेंट न करें। अगर पेमेंट में कुछ फेक नजर आता है तो ब्रैंड के पास जाएं या फिर उसके कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें। इसके अलावा आप उसके सोशल मीडिया हैंडल्स या उसके नजदीकी डिलरशिप में जा सकते हैं।
5. सभी चीजों को करें क्रॉस चेक
अगर ऑनलाइन कार खरीदने कोई परेशानी आए तो आप कंपनी के कस्टमर केयर पर कॉल कर मदद ले सकते हैं। ध्यान रहे प्रोसेस को आगे बढ़ाने से पहले पूरी तरह जांच कर लें। इसलिए स्क्रीन पर क्या दिख रहा है और कितना सही उसपर हमेशा ध्यान दें। ध्यान रखें कि आप कंपनी के ऑफिसियल वेबसाइट से ही कार खरीद रहे हों। पेमेंट करने के बाद रिसीप्ट को सुरक्षित रखें। अगर किसी भी तरह का फ्रॉड नजर आये तो तुरंत अपने बैंक को इसकी जानकारी दें।