Toyota ने Warranty व Maintenance Services को 1 महीने तक के लिए बढ़ाया, जानें

देश भर में कोरोना की दूसरी लहर के चलते देश के अधिकतर राज्यों में लॉकडाउन लगा दिया गया है। ऐसे में टोयोटा ने ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए एक नया प्रोग्राम लाया है, इसकी मदद से ग्राहकों को सुरक्षित रखा जा सके, यह ग्राहक पहले की बात को ध्यान में रखकर लाया गया है।

इस प्रोग्राम के तहत वाहन वारंटी व पेड एक्सटेंडेड वारंटी, फ्री मेंटेनेंस सर्विस व प्री-पेड सर्विस पैकेज को एक्सटेंड कर दिया गया है। जिन राज्य/शहर के लॉकडाउन के दौरान प्रोडक्ट/प्रोग्राम खत्म हो रहा है तो वह अगले एक महीने तक वैलिडिटी एक्सटेंड करने वाली है।

कंपनी ने लिखा है कि सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है और कंपनी कोविड19 संक्रमण को रोकने के लिए लगातार काम कर रही है। कस्टमर कनेक्ट प्रोग्राम 2।0 के तहत कंपनी टोयोटा बैटकालेन्ज उपलब्ध कराने वाली है, यह एक नॉन-केमिकल फ्युमिगेशन है, यह एक खास कीमत पर टोयोटा व नॉन-टोयोटा दोनों के लिए उपलब्ध है।

इसके साथ ही सभी डीलरशिप को सुरक्षा प्रोटोकॉल को बहुत कड़ाई से पालन करने के लिए कहा गया है। कंपनी इस दौरान डिजिटल सर्विस को भी बढ़ावा दे रही है, कंपनी के ग्राहक टीकनेक्ट मोबाइल एप्प, व्हाट्सएप्प व वेबसाईट से सर्विस अपोइंटमेंट बुक कर सकते हैं।

ग्राहक इसमें पिक अप व ड्राप सर्विस का चुनाव कर सकते हैं और डीलरशिप ग्राहक के सभी जरूरत को पूरा करने की कोशिश करेगी। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को पार्कड वाहन व पीरियडिक मेंटेनेंस को लगातार टिप्स दे रहे हैं।

टोयोटा ने देश के अपने दोनों प्लांट में 26 अप्रैल से 14 मई तक वार्षिक मेंटेनेस प्रोग्राम की घोषणा की है, यह कंपनी का एक स्टैण्डर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर है, जो कि प्लांट के एफिसिएंसी, प्रोडक्टिविटी व उपकरणों की सुरक्षा को बेहतर करने में मदद करता है। इस दौरान प्लांट में उत्पादित होने वाले वाहन की सप्लाई प्रभावित हो सकती है।

कंपनी ने बताया की बिदाडी स्थित दोनों प्लांट में काम में थोड़ी से रुकावट हो सकती है, जो कि प्लांट से वाहन के सप्लाई को प्रभावित कर सकती है। कंपनी वर्तमान में मौजूद इन्वेंटरी का पूरी तरह से उपयोग करने वाली है ताकि ग्राहकों को मेंटेनेंस की वजह से कम से कम परेशानी हो।