Tata Motors ने कमर्शियल वाहनों की Warranty व Free Service पीरियड एक महीने तक बढ़ाई

टाटा मोटर्स ने कहा कि वहा ग्राहकों, चैनल पार्टनर्स सहित पूरे समुदाय की सुरक्षा को प्राथमिकता देती है। ऐसे में कंपनी ग्राहकों को आसान आफ्टर सेल्स अनुभव प्रदान करने के लिए यह निर्णय लिया है, जो कि देश भर के सभी राज्य व केंद्रशासित प्रदेश के ग्राहकों के लिए लागू होगा।

कंपनी के कमर्शियल वाहन के ग्राहक अब अपनी वारंटी व सर्विस पीरियड में एक महीने अतिरिक्त समय सीमा पाने वाले हैं। इसके साथ ही कंपनी ने घोषणा की है कि देश के कई राज्यों में प्रतिबंध को देखते हुए फ्री सर्विस पीरियड पर एक महीने का एक्सटेंशन दिया जा रहा है।

देश के सभी राज्य में जिनकी टाटा सुरक्षा एएमसी खत्म हो गयी थी उसे भी एक्सटेंड किया जा रहा है। टाटा मोटर्स सुरक्षा के सभी ग्राहकों के भी वैधता को एक महीने के लिए आगे बढ़ाया गया है, साथ ही एएमसी सर्विस का लाभ लेने वाले ग्राहकों को एक महीने एक्सटेंशन दिया गया है।

इसके साथ ही ग्राहकों को अपने कमर्शियल वाहन से जुड़ी किसी भी तरह आफ्टर सेल्स समस्या के लिए 1800 209 7979 हेल्पलाइन नंबर को लगातार एक्टिव रखा है। इस पर फोन लगाकर ग्राहक किसी भी तरह की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

इसके पहले कंपनी पैसेंजर वाहनों के ग्राहकों को राहत दे चुकी है और अब कमर्शियल वाहन के ग्राहकों को राहत देने का काम किया गया है। पैसेंजर वाहन ग्राहकों के लिए कंपनी ने वारंटी व फ्री सर्विस पीरियड को 30 जून तक के लिए बढ़ा दिया है जो कि 1 अप्रैल से 31 मई के बीच खत्म हो रही है।

कंपनी ने बताया कि वर्तमान में लॉकडाउन के चलते कई ग्राहक शेड्यूल्ड टाइम पर वाहन को मेंटेनेंस करा नहीं पा रहे हैं, ऐसे में ग्राहकों आसान व बेहतर आफ्टर सेल्स अनुभव उपलब्ध कराने के लिए टाटा मोटर्स ने वारंटी व फ्री सर्विस पीरियड बढ़ाने का निर्णय लिया है।

टाटा मोटर्स ने हाल ही में ग्राहकों, डीलर्स व सप्लायर्स के भले के लिए 'बिजनेस एजिलिटी प्लान' लाया है। टाटा मोटर्स इस दौरान आम लोगों के मदद के लिए भी सामने आई है। कंपनी ने लॉकडाउन के दौरान कार को सुरक्षित रखने के टिप्स भी जारी किये हैं।