Renault Customer Touchpoints: रेनाॅल्ट ने दिसंबर 2020 में खोले 40 नए कस्टमर टचपाॅइंट

नए आकड़ों के अनुसार मौजूदा समय में कंपनी 500 सेल्स, 475 सर्विस टचपॉइंट और 200 से अधिक वर्कशॉप का संचालन कर रही है। रेनॉल्ट ने ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों के अनुसार अपने डीलरशिप को नया रूप दिया है। कंपनी अपने डीलरशिप और वर्कशॉप पर ग्राहकों और कर्मियों की सुरक्षा के लिए सभी कोविड-19 प्रोटोकॉल का पालन कर रही है।

बता दें कि कंपनी इस साल के मध्य में अपने नई कार, रेनॉल्ट काइगर को लॉन्च करने वाली है। इस कार का खुलासा 28 जनवरी को किया जाना है। इस कार के आने के बाद भारत में कंपनी की लाइनअप में डस्टर, क्विड और ट्राइबर के बाद यह चौथी कार होगी।

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बता दें कि रेनॉल्ट काइगर को रेनॉल्ट-निसान के द्वारा विकसित सीएमएफए+ प्लेटफॉर्म पर बनाया जा रहा है। इसी प्लेटफार्म पर निसान मैग्नाइट को भी तैयार किया गया है। भारत में लॉन्च के बाद यह कार कॉम्पैक्ट एसयूवी सेगमेंट में हुंडई वेन्यू, किया सॉनेट और मारुति विटारा ब्रेजा को टक्कर दे सकती है।

हालांकि, अंतरराष्ट्रीय डेब्यू के पहले कार के डिजाइन की तस्वीरें सामने आ चुकी हैं। इस कार का डिजाइन काफी अग्रेसिव और आकर्षक होने वाला है। रेनॉल्ट काइगर के सामने हिस्से में पतला ग्रिल और इसके दोनों किनारों पर एलईडी डीआरएल दिया जाएगा।

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क्विड की तरह ही इसमें भी हेडलैंप क्लस्टर को बंपर पर रखा गया है, इसके नीचे फॉग लैंप दिए गए हैं। फॉग लैंप के निचले हिस्से में एयर वेंट दिया गया है। साइड हिस्से में मस्कुलर व्हील अर्क व डोर क्लैडिंग दिया गया है, इसके ओआरवीएम को डुअल टोन रखा जा सकता है।

इंजन की बात करें तो इसमें नया 1.0-लीटर टर्बो पेट्रोल इंजन दिया जा सकता है। यह इंजन 97 बीएचपी की पॉवर और 160 न्यूटन मीटर का टॉर्क प्रदान करता है।

रेनॉल्ट इंडिया ने दिसंबर 2020 में 18.09 फीसदी की गिरावट के साथ 9,800 यूनिट कारों की बिक्री की है। वहीं 2019 में इसी माह में कंपनी ने 11,964 कारों की बिक्री की थी।

अपने ग्लोबल लॉन्च प्लान के तहत रेनॉल्ट ने 2025 तक 14 नए मॉडलों को लॉन्च करने की घोषणा की है। कंपनी ने बताया है कि इन 14 कारों में 7 कारें पूरी तरह इलेक्ट्रिक होंगी जबकि 7 कारें फ्यूल या हाइब्रिड इंजन के साथ उतारी जाएंगी।

नई कारों की बात करें तो, 2023 में कंपनी आर5 इलेक्ट्रिक को लॉन्च कर सकती है। वहीं एक और इलेक्ट्रिक मॉडल, आर4 को 2025 में लॉन्च करने की बात सामने आई है। इसके अलावा तीन एसयूवी मॉडलों को भी लॉन्च किया जाएगा, जिन्हे लॉन्च करने की शुरूआत 2023 से की जाएगी।