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MG Motor ग्राहकों को घर पर दे रही है कार की सर्विस, ऐसे कराएं बुकिंग
एमजी मोटर इंडिया ने लॉकडाउन प्रतिबंधों में छूट मिलते ही अपने ग्राहकों को डोर स्टेप कार सर्विस की सुविधा देना शुरू कर दिया है। कार निर्माता ने ग्राहकों की सुविधा के लिए प्रशिक्षित कार तकनीशियनों की टीम बनाई है जो कोविड-19 के सभी दिशानिर्देशों का पालन करते हुए सर्विस दे रहे हैं। ग्राहकों के घरों में सुरक्षित और संपर्क रहित सेवाओं में मामूली मरम्मत और फिटमेंट के अलावा कार सेनिटाइजेशन, फ्यूमिगेशन, सामान्य कार चेक-अप और कार ड्राई वॉश शामिल हैं।
ग्राहक MY MG ग्राहक ऐप के माध्यम से MG केयर सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। सेवाओं के लिए विशेष पोर्टेबल उपकरण का उपयोग किया जाता है। इसमें MGerm क्लीन फ्यूमिगेशन, ड्राई वॉश और कुछ मामूली मरम्मत जैसी सुविधाएं दी जाती हैं।
कंपनी का कहना है कि न्यू नार्मल में ग्राहकों को की सुरक्षा को देखते हुए कंपनी ने डोर स्टेप सर्विस अभियान को शुरू किया है। कंपनी के तकनीशियन ग्राहकों के घर पहुंचने से पहले खुद को पूरी तरह सैनिटाइज करते हैं, इसलिए संक्रमण का खतरा न के बराबर होता है।
एमजी ने अपने सभी डीलरशिप कॉन्टैक्टलेस कर दिया है। यहां मिलने वाली हर सर्विस अब बीना किसी के संपर्क में आये दी जा रही है। इसमें ग्राहकों के लिए वॉइस असिस्टेंस, डिजिटल डिस्प्ले और नो कॉन्टैक्ट / डिजिटल पेमेंट शामिल है। हालांकि, कुछ महत्वपूर्ण मरम्मत और बॉडी शॉप के काम के लिए ग्राहकों को सर्विस सेंटर पर ही आना होगा।
एमजी मोटर इंडिया का वर्तमान में एक विस्तृत नेटवर्क है जिसमें पूरे भारत में 245 टचप्वाइंट शामिल हैं। इसने हाल ही में अपने ग्राहकों और उनके परिवार के सदस्यों को मुफ्त स्वास्थ्य परामर्श प्रदान करने के लिए एमजी हेल्थलाइन भी लॉन्च की थी।
एमजी मोटर एमजी मोटर इंडिया ने अपनी 'सेवा' पहल के तहत महाराष्ट्र और गुजरात में अस्पतालों को हेक्टर एम्बुलेंस भी प्रदान कर रही है। बता दें कि इस पहल के तहत कंपनी 100 हेक्टर एम्बुलेंस का दान करने वाली है।
हेक्टर एम्बुलेंस सभी आवश्यक चिकित्सा उपकरणों से सुसज्जित हैं। इनमें एक दवा कैबिनेट, वेंटिलेटर, ऑक्सीजन सप्लाई सिस्टम, पांच पैरामीटर मॉनिटर, ऑटो-लोडिंग स्ट्रेचर, बैटरी के साथ एक इन्वर्टर, अतिरिक्त सॉकेट, एक सायरन, एक लाइटबार और फायर फाइटर उपकरण शामिल हैं।
हाल ही में माननीय केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी की उपस्थिति में कंपनी ने महाराष्ट्र के नागपुर और विदर्भ में आठ हेक्टर एम्बुलेंस का दान किया है। एमजी हेक्टर एम्बुलेंस का इस्तेमाल कोरोना मरीजों के अलावा अन्य चिकित्सा आपात स्थितियों के लिए भी किया जाएगा।