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MG Motor ने शुरु की कस्टमर हेल्थलाइन, मुफ्त में देगी चिकित्सा सलाह
देश की प्रमुख कार निर्माता एमजी मोटर इंडिया (MG Motor India) ने कोरोना महामारी के इस दौर में अपने ग्राहकों की सेवा और सहायता के लिए हेल्थलाइन शुरू किया है। इस हेल्थलाइन का मकसद एमजी के ग्राहकों को मुफ्त स्वास्थ्य परामर्श और चिकित्सा से जुड़ी जानकारी प्रदान करना है। कंपनी ने इसके लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म तैयार किया है जहां ग्राहक प्रशिक्षित डॉक्टर और ट्रेनर्स से परामर्श ले सकते हैं।
एमजी ग्राहक कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर या MY MG APP के जरिए खुद को रजिस्टर करके इस सेवा का लाभ उठा सकते हैं। इस सेवा में ग्राहकों को खुद या उनके परिवार के सदस्यों के लिए उच्च योग्यता प्राप्त डॉक्टरों से मुफ्त परामर्श शामिल होगा।
इस पहल पर टिप्पणी करते हुए एमजी मोटर इंडिया के चीफ कमर्शियल ऑफिसर और सीनियर वाइस प्रेसिडेंट गौरव गुप्ता ने कहा, "हमारी सभी कम्युनिटी सेवाएं एमजी सेवा के तहत दी जाती है और यह पहल इस चुनौतीपूर्ण समय में हमारे ग्राहकों को समर्थन और सहायता प्रदान करने के लिए है।"
उन्होंने बताया कि डॉक्टरों के 24×7 प्लेटफॉर्म के साथ साझेदारी करते हुए यह सेवाएं प्रदान की जा रही हैं। विशेषज्ञों की मेडिकल टीम पहले परामर्श के 72 घंटे बाद एमजी ग्राहकों से भी संपर्क करेगी।
सामुदायिक सेवाओं की एक पहल एमजी सेवा के तहत कार निर्माता इस चुनौतीपूर्ण समय में विभिन्न पहल कर रहा है। इसकी हेक्टर एम्बुलेंस देश की सेवा कर रहे डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों की सेवा में पहले से लगी हुई है। अप्रैल-2021 में इसने देवनंदन गैसेस प्राइवेट लिमिटेड के साथ हाथ मिलाया और साझेदारी के एक महीने के भीतर वडोदरा में देवनंदन गैसेस के ऑक्सीजन प्लांट में उत्पादन में 31 फीसदी प्रति घंटे की वृद्धि का समर्थन किया है।
इसे जल्द ही 50 फीसदी तक बढ़ाने का लक्ष्य है। इसने हाल ही में ऑनलाइन प्लेटफॉर्म क्रेडीहेल्थ के साथ मिलकर गुरुग्राम में कोविड-19 रोगियों के लिए 200 बेड की पेशकश की और पुणे में फंड्स जुटाया और प्रभावितों को बायोडिग्रेडेबल बेडशीट बांटी।
एमजी ने 31 जुलाई तक बढ़ाई वारंटी
कोरोना महामारी की मौजूदा स्थिति को देखते हुए एमजी मोटर ने कारों की वारंटी और फ्री सर्विस पीरियड को 31 जुलाई तक बढ़ा दिया है। यह उन कारों के लिए किया गया है जिनकी वारंटी अप्रैल-मई 2021 में समाप्त हो रही है। एमजी मोटर के साथ मारुति सुजुकी, हुंडई, टाटा मोटर्स, महिंद्रा समेत कई दोपहिया और तिपाया वाहनों कंपनियों ने ग्राहकों की सहूलियत के लिए वारंटी अवधि को बढ़ा दिया है।