Maruti Suzuki Service Touch Points: मारुति सुजुकी चला रही है 4,000 से ज्यादा सर्विस टच-पॉइंट

Published: Wednesday, March 3, 2021, 16:25 [IST]

मारुति सुजुकी ने घोषणा की है कि कंपनी देश में 4,000 से ज्यादा सर्विस टच-पॉइंट का विस्तार कर चुकी है। कंपनी ने मौजूदा वित्तीय वर्ष में कोरोना महामारी के बावजूद 208 नए सर्विस टच-पॉइंट को शुरू किया। मौजूदा समय में देश के 1,989 शहरों में सर्विस स्टेशन के साथ कंपनी देश में सबसे बड़े कार सर्विस नेटवर्क का प्रतिनिधित्व कर रही है।

Maruti Suzuki Service Touch Points: मारुति सुजुकी चला रही है 4,000 से ज्यादा सर्विस टच-पॉइंट

मारुति का कहना है कंपनी ग्राहकों को बेहतर और हर जगह सर्विसिंग देने का भरोसा दिलाती है। मारुति की कारों का सबसे अधिक बिकने का कारण कंपनी की बेहतर आफ्टर सेल्स सर्विस और सर्विस सेंटर की उपलब्धता भी है। मारुति अपने ग्राहकों को रोड साइड असिस्टेंस भी प्रदान करती है जिसमे कंपनी के तकनीकी कर्मचारी कस्टमर की सुविधा के अनुसार सर्विस उपलब्ध करते हैं।

मारुति ने बताया कि महामारी के दौरान 1.14 लाख ग्राहकों ने रोड साइड असिस्टेंस सर्विस सेवा का लाभ उठाया है। कंपनी ग्राहकों को सर्विसिंग में बदले जाने वाले पुर्जों की जानकारी डिजिटल माध्यम से देती है जिससे ग्राहकों को सही सर्विसिंग की जानकारी मिल सके।

मारुति सुजुकी ने फरवरी 2021 की बिक्री रिपोर्ट जारी कर दी है। रिपोर्ट के अनुसार कंपनी ने फरवरी 2021 में 1,64,469 यूनिट पैसेंजर कारों की बिक्री की है। कंपनी ने घरेलू बाजार में 1,47,483 यूनिट की बिक्री की है जबकि 11,486 यूनिट को एक्सपोर्ट किया है। फरवरी में कंपनी की कारों की बिक्री 11.8 प्रतिशत बढ़ी है।

मारुति सुजुकी देश में सीएनजी कारों की सबसे बड़ी निर्माता भी है। एक तजा रिपोर्ट के अनुसार कंपनी 30 फीसदी सीएनजी मॉडलों का निर्माण कर रही है। कंपनी ने पिछले साल 1,06,000 यूनिट सीएनजी करें बेची हैं और इस साल 2021 के अंत तक 1,55,000 यूनिट सीएनजी कारों के बेचे जाने की उम्मीद है।

मारुति ने हाल ही में स्विफ्ट के नए मॉडल को लॉन्च किया है। इसे 5.73 लाख रुपये, एक्स-शोरूम की कीमत पर लाया गया है। इसे कुल चार वैरिएंट के विकल्प में पेश किया गया है। इसके टॉप वैरिएंट जेडएक्सआई+ डुअल टोन (एएमटी) की कीमत 8.41 लाख रुपये रखी गयी है।

मारुति स्विफ्ट वर्तमान जनरेशन मॉडल को 2017 में लाया गया था और उसके बाद यह पहला बड़ा अपडेट है। इसके नई जनरेशन मॉडल पर भी काम चल रहा है लेकिन इसे भारतीय बाजार में लाये जाने में काफी समय है, उसके पहले स्विफ्ट फेसलिफ्ट को उतारा गया है।

नई स्विफ्ट में डिज़ाइन और स्टाइलिंग में अपडेट किया गया है। नई स्विफ्ट में नया फ्रंट बंपर, ग्रिल और अलॉय व्हील्स दिए गए हैं। नई स्विफ्ट के फ्रंट ग्रिल का साइज छोटा किया गया है। इसके साथ ही ग्रिल में क्रोम सिंगल लाइनिंग भी दी गई है जिसे सुजुकी के लोगो के नीचे रखा गया है। इसके अलावा कार में डुअल टोन रूफ का भी विकल्प दिया गया है।