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मारुति सुजुकी ने फ्री सर्विस, वारंटी व एक्सटेंडेड वारंटी की सीमा को बढ़ाया, जानें कब तक हुई
कोरोना महामारी के चलते अभी भी देश के कई राज्यों में आंशिक लॉकडाउन लगा हुआ है। ऐसे में देश की सबसे बड़ी कार निर्माता कंपनी मारुति सुजुकी इंडिया लिमिटेड ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए अपनी मुफ्त सर्विस, वारंटी और एक्सेटेंडेड वारंटी को 31 जुलाई 2021 तक के लिए बढ़ा दिया है।
इस बारे में मारुति सुजुकी ने जानकारी देते हुए कहा कि मुफ्त सेवा और वारंटी का विस्तार उन वाहनों पर लागू होगा जिनकी मुफ्त सेवा और वारंटी की अवधि इस साल 15 मार्च से 30 जून के बीच समाप्त हो गई है। कई राज्यों ने इस साल अप्रैल-जून की अवधि के दौरान लॉकडाउन लगा रखा है।
इस दौरान राज्यों में स्थानीय लॉकडाउन और यात्रा पर भी प्रतिबंध लगा हुआ है। राज्यों ने लगातार फैल रही कोरोना महामारी की दूसरी लहर के चलते किया है, क्योंकि इस दौरान कोविड -19 के मामले बहुत तेजी से बढ़ रहे हैं।
यह सुविधा कंपनी के उन ग्राहकों के लिए है, जिन ग्राहकों के वाहनों की मुफ्त सेवा और वारंटी अवधि इस अवधि के दौरान समाप्त हो रही थी और उन्हें अपने वाहनों के नवीनीकरण या सर्विसिंग में परेशानी का सामना करना पड़ा। इस कदम से देश भर में प्रभावित मारुति सुजुकी वाहन मालिकों को मदद मिलने की उम्मीद है।
आपको बता दें कि केवल मारुति सुजुकी ही नहीं, इससे पहले कई अन्य वाहन निर्माताओं ने भी इसी तरह के कदम की घोषणा की थी। वारंटी और मुफ्त सेवा विस्तार के बारे में मारुति सुजुकी इंडिया के वरिष्ठ कार्यकारी निदेशक (सेवा) पार्थो बनर्जी ने जानकारी दी है।
उन्होंने कहा कि "31 जुलाई तक अपने ग्राहकों के लिए मुफ्त सेवाओं, वारंटी और विस्तारित वारंटी का विस्तार करने का कंपनी का निर्णय ग्राहकों के लिए सुविधा प्रदान करेगा, क्योंकि वे महामारी के समय में प्रतिबंधित आवाजाही का सामना कर रहे हैं।"
आगे उन्होंने कहा कि "अब ग्राहक इन सेवाओं का लाभ अपनी सुविधा के अनुसार उठा सकते हैं, क्योंकि लॉकडाउन में कुछ राहत मिल गई है। हमारी वर्कशॉप सरकार द्वारा अनिवार्य सभी सुरक्षा एसओपी का पालन कर रही हैं। ग्राहकों के पास वाहन पिकअप और ड्रॉप की भी सुविधा है।"