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Hyundai ने कोरोना में ग्राहकों को दी राहत, फ्री सर्विस और वारंटी 2 महीने बढ़ाया
एक ओर जहां देश कोरोनावायरस की महामारी से जूझ रहा हैं। वहीं दूसरी ओर वाहन कंपनियां अपने मौजूदा ग्राहकों को थोड़ी रियायत देकर उनके साथ खड़ी हैं। कोरोना महामारी के इस दौर में वाहन कंपनियां अपने वाहन में मिलने वाली वारंटी और सर्विस पीरियड को बढ़ा रही हैं। हाल ही में हुंडई इंडिया मोटर्स ने घोषणा की है कि वह अपनी कारों पर स्टैंडर्ड और अतिरिक्त वारंटी पीरियड के साथ फ्री सर्विस को 2 महीने तक बढ़ा रही है।
हुंडई के अलावा टाटा मोटर्स, मारुति सुजुकी, टोयोटा और एमजी मोटर ने भी ग्राहकों की सुविधा के लिए वारंटी और फ्री सर्विस अवधि को बढ़ा दिया है। अब लॉकडाउन के दौरान अगर वारंटी समाप्त हो जाए तो हुंडई के ग्राहकों को 2 महीने की एक्स्ट्रा वारंटी का लाभ दिया जाएगा।
कंपनी ने एक बयान में कहा, "कोरोना महामारी के कारण हम मुश्किल दौर से गुजर रहे हैं। ऐसे में हम अपने ग्राहकों की मदद के लिए हमेशा आगे हैं। हुंडई मोटर्स अपनी तरफ से देश भर में जीवन रक्षक अभियान चला रही है। कंपनी मेडिकल ऑक्सीजन की डिलीवरी भी कर रही है।"
हुंडई मोटर्स ने कस्टमर्स के लिए बाइंग एक्सपीरियंस को पूरी तरह डिजिटल कर दिया है। अब ग्राहक घर बैठे ही अपनी पसंदीदा हुंडई कार की डिलीवरी घर बैठे ले सकते हैं। कंपनी ने इसकी शुरुआत पिछले साल के लॉकडाउन में ही कर दी थी।
होम डिलीवरी में कंपनी ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए 360 डिग्री कॉन्टैक्ट लेस सेवा प्रदान कर रही है। कंपनी ने बताया है कि अब ग्राहक घर बैठे ही कार की इंक्वायरी, बुकिंग, होम पिक एंड ड्रॉप, सर्विसिंग आदि सुविधा का लाभ ले सकते हैं।
कंपनी ने वारंटी और सर्विस अवधि को बढ़ाने के साथ ही रोडसाइड असिस्टेंस फैसिलिटी को भी 24X7 प्रदान करने की बात कही है। हुंडई ने ग्राहकों से अपील की है कि वे अपने घर से बिना वजह बहार न निकलने और कोरोना संक्रमण की चेन को तोड़ने में सहायक बनें।