कोरोना इफेक्टः टोयोटा ने ग्राहकों की सुविधा के लिए वॉरंटी पीरियड दो महीने तक बढ़ाया

कंपनी ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए टोयोटा किर्लोस्कर ने कुछ नए सर्विस पैकेजों की घोषणा की है। इन पैकेजों को कोरोना वायरस के संक्रमण से बनी स्थिति के चलते पेश किया गया है।

आपको बता दें कि इस नए सर्विस पैकेज में टोयोटा यू-ट्रस्ट से खरीदे हुए नए वाहनों की वॉरंटी को दो महीनों तक बढ़ाया गया है। इसके साथ ही फ्री मेंटिनेंस सर्विस, रोडसाइड असिस्टेंस, एक्सटेंडेज वॉरंटी और स्माइल्स प्री-पेड मेंटिनेंस पैकेज शामिल हैं।

टोयोटा किर्लोस्कर मोटर के सेल्स एंड सर्विस के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट, नवीन सोनी ने इस बारे में बताते हुए कहा कि "हम अपने सभी ग्राहकों को बहुत-बहुत धन्यवाद देना चाहते हैं कि कई सालों से वो हमारा साथ दे रहे हैं।"

उन्होंने कहा कि "हम अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए हम आसान कम्यूनिकेशन और परेशानी मुक्त प्रक्रिया अपनाने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। हमारे इस ‘कस्टमर कनेक्ट' प्रोग्राम से हम अपने बहुमूल्य ग्राहकों से जुड़ पाएंगे।"

कंपनी ने इस प्रोग्राम को शुरू करने के साथ ही अपने ग्राहकों से इस बात की भी अपील की है कि कोरोना वायरस के संक्रमण से बचने के लिए वे घर पर ही रहें और भारत सरकार द्वारा जारी निर्देशों का पालन करें।

कंपनी का कहना है कि इस मुश्किल समय में अपने ग्राहकों से जुड़े रहना और ग्राहकों को सपोर्ट करना कितना मुश्किल है। ऐसे में कंपनी ऐसे ग्राहकों को फ्री आपातकालीन सहायता की घोषणा की है, जिनके पास लॉकडाउन के बाद 15 दिनों का कवरेज नहीं है।