Maruti Suzuki Offers Support: तूफान से प्रभावित क्षेत्रों में मारुति सुजुकी चला रही है अभियान

भारत के पूर्वी क्षेत्रों में आए अम्फान चक्रवर्ती तूफान ने काफी तबाही मचाई है। पूर्वी क्षेत्र में पश्चिम बंगाल और ओडिशा के साथ कई अन्य पड़ोसी राज्यों में चक्रवर्ती तूफान के वजह से काफी नुकसान हुआ है। अब जब तूफान शांत हो गया है तो मारुति सुजुकी चार राज्यों में अपने ग्राहकों को वाहन के चेकअप और मरम्मती के लिए सेवाएं दे रही है।

Maruti Suzuki Offers Support: चक्रवर्ती तूफान से प्रभावित क्षेत्रों में मारुति सुजुकी कर रही है कारों को रिपेयर

मारुति सुजुकी ने पश्चिम बंगाल और ओडिशा सहित चार राज्यों में क्षतिग्रस्त वाहनों को अपनी कार्यशालाओं में लाने के लिए सात प्रमुख वाहन टोइंग एजेंसियों के साथ करार किया है और स्पेयर पार्ट्स की तत्काल जरूरतों को पूरा करने के लिए फास्ट ट्रैक आधार पर आवश्यक कल-पुर्जों को उपलब्ध किया है।

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मारुति सुजुकी इंडिया के कार्यकारी निदेशक, पार्थो बनर्जी ने बताया कि अम्फान ने इन क्षेत्रों में काफी तबाही मचाई है। कंपनी इस समय गंभीरता से अपने ग्राहकों को पूर्ण समर्थन सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमने अपने ग्राहकों की मदद के लिए कई टीमों की स्थापना की है।

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उन्होंने बताया कि कंपनी अपने सभी कार्यशालाओं में ग्राहकों को 24x7 सहायता प्रदान कर रही है। मारुति सुजुकी ने कोविड-19 महामारी के प्रसार को रोकने के लिए अपने सेवा केंद्रों के लिए विस्तृत मानक परिचालन प्रक्रियाओं (एसओपी) का एक सेट तैयार किया है। इसके तहत कंपनी ग्राहकों और कर्मचारियों की स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित कर रही है।

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मारुति सुजुकी नेटवर्क में पश्चिम बंगाल, ओडिशा, आंध्र प्रदेश और झारखंड में 425 सेवा केंद्र शामिल हैं। इनमें से पश्चिम बंगाल में 84, ओडिशा में 58, आंध्र प्रदेश में 72 और झारखंड में 5 कार्यशालाएं संचालन में हैं।

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इसके साथ ही मारुति ने देश भर में अपने 1,350 शोरूम को खोल दिया है और इसके साथ ही कारों की भी डिलीवरी भी शुरु कर दिया है। कंपनी ने बताया है कि सभी शोरूम और सर्विस केंद्रों में सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन किया जा रहा है। कंपनी कन्टेनमेंट और रेड जोन से बहार आने वाले इलाकों में शोरूम को खोल रही है।

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कंपनी ने हाल ही में अपने डीलरशिप और सेवा केंद्रों के लिए सुरक्षा प्रोटोकॉल तैयार किए हैं, जिसमें वायरस को फैलने से रोकने के लिए 80,000 से अधिक कर्मचारियों को प्रशिक्षण दिया गया है। प्रोटोकॉल के तहत कर्मचारियों के तापमान की नियमित जांच की जा रही है और दैनिक आधार पर स्वास्थ्य ऐप के माध्यम से उनकी निगरानी भी हो रही है।

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Hindi
English summary
Maruti Suzuki service support extended to customer vehicles affected by cyclone details. Read in Hindi.
Story first published: Wednesday, May 27, 2020, 16:29 [IST]
 
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