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Maruti Suzuki Recalls WagonR & Baleno: मारुति सुजुकी ने बलेनो व वैगनआर की 1.34 लाख यूनिट वापस मंगाई
मारुति सुजुकी (MARUTI SUZUKI) ने हाल ही में वैगनआर 1.0 लीटर व बलेनो की 1.34 लाख यूनिट को अपने एरिना व नेक्सा डीलरशिप के माध्यम से वापस मंगाया है। कंपनी का कहना है कि इन मॉडलों की फ्यूल पंप में खराबी के चलते वापस मंगाया गया है।
वापस मंगाई गयी मारुति बलेनो का निर्माण 15 जनवरी - 4 नवंबर 2019 के बीच तथा मारुति वैगनआर का निर्माण 15 नवंबर 2018 - 15 अक्टूबर 2019 के बीच किया गया है। बतातें चले कि यह देश की सबसे अधिक बिकने वाली कारों में से हैं।
मारुति बलेनो की कुल 78,222 यूनिट तथा मारुति वैगनआर 1।0 लीटर की 56,663 यूनिट वापस मंगाई गयी है। कंपनी इसके फ्यूल पंप के खराब पार्ट्स को मुफ्त में ठीक करने वाली है, इसके लिए ग्राहकों से कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा।
इससे प्रभावित हुए ग्राहकों को एरिना व नेक्सा डीलरशिप के माध्यम से जल्द ही कांटेक्ट किया जाएगा। इसके साथ ही ग्राहक खुद से जांच करने के लिए कंपनी की वेबसाईट के 'Imp Customer Info' सेक्शन में जाकर चेक कर सकते हैं।
वहां पर जाकर अपने वाहन का चेसिस नंबर डाल सकते हैं, इसके बाद पता चल जाएगा कि उनके वाहन प्रभावित हुए है या नहीं, अगर हुए हैं तो दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा। वाहन का चेसिस नंबर वाहन आईडी प्लेट पर तथा वाहन के रजिस्ट्रेशन डोक्युमेंट पर भी लिखा होता है।
ग्राहक अपने नजदीकी डीलरशिप पर जाकर भी इस बात की जानकारी ले सकते हैं। कंपनी जल्द ही देश भर के डीलरशिप के साथ मिलकर खराब पार्ट्स को बदलने का काम शुरू करने वाली है, इसके लिए ग्राहकों को जल्द ही जानकारी दी जायेगी।
मारुति सुजुकी ने इस महीने के शुरूआती हफ्ते में पूरे देश में ग्राहकों के लिए मानसून अभियान की घोषणा की है। कंपनी इस पहल के तहत मानसून के लिए कारों को तैयार करने की पहल कर रही है। इसे लिए कंपनी ने देश भर में वाहन स्वास्थ्य जांच के लिए कैंप लगाएगी।
ग्राहक 31 जुलाई, 2020 तक अभियान का लाभ उठा सकते हैं। मानसून अभियान के आयोजन का उद्देश्य वाहनों के उत्तम प्रदर्शन को सुनिश्चित करना है, जो मानसून के मौसम के दौरान जरूरी है। मारुति ने बताया कि कंपनी ने प्रशिक्षित तकनीकी कर्मचारी और विशेषज्ञ कार को बारिश के मौसम के लिए कार को तैयार करने के लिए निरीक्षण करेंगे।