Maruti's Safety Guidelines For Service Centres: मारुति ने सर्विस सेंटर्स के लिए दिए सुरक्षा निर्देश

इसी को देखते हुए कार निर्माता कंपनी मारुति सुजुकी देश भर में अपने वर्कशॉप और शोरूम खोलने की तैयारी कर रही है। इसके लिए कंपनी ने अपने सर्विस सेंटर और वर्कशॉप के लिए कुछ सेफ्टी गाइड लाइन जारी की है।

आपको बता दें कि मारुति सुजकी के देश के 1,914 शहरों में 3,800 से भी ज्यादा सर्विस सेंटर मौजूद हैं। मारुति सुजुकी की माने तो इन सभी वर्कशॉप के 80,000 से भी ज्यादा स्टाफ को इन सभी सुरक्षा नियमों का पालन करे लिए प्रशिक्षित किया गया है।

मारुति सुजुकी का कहना है कि इन सभी कर्मचारियों की सेहत को पूरी तरह से मॉनिटर किया जाएगा। इसके लिए कंपनी वेलनेस ऐप का इस्तेमाल करेगी। कंपनी की यह ऐप आरोग्य सेतु ऐप के साथ मिल कर काम करती है।

ध्यान देने वाली बात यह है कि मारुति सुजुकी सर्विस नेटवर्क के सभी सर्विस सेंटर्स पर कॉन्टैक्टलेस तरीके से काम किया जाएगा। मारुति के ग्राहकों को अपनी कार की सर्विस के लिए ऑनलाइन बुकिंग या ऐप के जरिए बुकिंग करानी होगी।

ग्राहक द्वारा की गई रिपेयर की मांग, जॉब कार्ड का ऑनलाइन अप्रूवल, ई-इनवॉइस आदि जैसे काम सिर्फ मोबाइल से ही किए जाएंगे। इसके लिए ग्राहक को पेमेंट भी डिजिटल करना होगा। इसके साथ ही मारुति ने पेपरलेस डिजिटल सर्विस मैन्युअल भी पेश किया है।

इसके अलावा मारुति ने अपने सर्विस स्टाफ को हर वक्त प्रोटेक्टिव गियर पहने रखने के निर्देश दिए हैं। कार की चाभियों और वाहन को पूरी तरह से सेनेटाइज किया जाएगा। सर्विस एडवाइजर कार में बैठने से पहले कार की सीट, स्टीयरिंग व्हील और गियर लीवर को कवर भी करेगा।