Maruti Online Spare Parts Store: मारुति सुजुकी शुरू करेगी ऑनलाइन स्पेयर पार्ट स्टोर

इसी के चलते लगभग सभी कार निर्माता कंपनियों ने अपने ग्राहकों को सर्विस एट द डोर की सुविधा प्रदान की है। देश की सबसे बड़ी कार निर्माता कंपनी मारुति सुजुकी ने भी अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म शुरू किया था।

इस प्लेटफॉर्म जरिए मारुति के ग्राहक अपनी सर्विस को घर बैठे बुक करा सकते हैं, साथ ही इस प्लेटफॉर्म पर ग्राहकों को पिकअप और ड्रॉप की सुविधा भी दी गई है। कंपनी का कहना है कि इस दौरान ग्राहकों की सुरक्षा के लिए सेनेटाइजेशन और हाइजीन का पूरा ध्यान रखा जाता है।

अब मारुति सुजुकी ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए ऑनलाइन स्पेयर पार्ट्स प्लेटफॉर्म शुरू करने पर विचार कर रही है। इसके लिए कंपनी ने एक ऑनलाइन सर्वे की भी शुरुआत की है, जिससे कंपनी को ग्राहकों के विचार पता चलेंगे और साथ ही ग्राहक किन स्पेयर पार्ट्स को ज्यादा खरीद रहे हैं, इसकी भी जानकारी मिलेगी।

आपको बता दें कि देश की एसयूवी निर्माता कंपनी महिंद्रा ने पहले ही अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन जेन्युअन स्पेयर पार्ट्स स्टोर शुरू कर दिया है। इस वेबसाइट पर ग्राहक अपनी जरूरत के हिसाब से की-वर्ड के जरिए स्पेयर पार्ट्स को खोज सकते हैं।

महिंद्रा ने अपनी इस वेबसाइट पर करीब 1,000 स्पेयर पार्ट्स को अपडेट किया है, जिन्हें ज्यादातर खरीदा जाता है और साथ कंपनी मांग के अनुसार अन्य पार्ट्स को भी इसमें जोड़ती रहती है। ठीक महिंद्रा की तरह ही मारुति सुजुकी ने भी अपनी वेबसाइट पर स्पेयर पार्ट्स को अपडेट किया है।

इन ऑनलाइन स्पेयर पार्ट्स पर कंपनी की तरफ से वॉरंटी भी दी जा रही है। बता दें कि मारुति अपनी नई मारुति सुजुकी एस-क्रॉस के पेट्रोल वैरिएंट को अगले माह लॉन्च करने वाली है। बता दें कि कंपनी ने इस कार को इस आयोजित हुए ऑटो एक्सपो 2020 में प्रदर्शित किया था।