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Kia Care Campaign Launched: किया मोटर्स अब करेगी कार को सेनेटाईज, लायी नई सर्विस
किया मोटर्स (KIA MOTORS) ने कोविड-19 लॉकडाउन में ढील मिलते ही अपने सर्विस सेंटर भी खोल दिए है, लेकिन अभी भी संक्रमण को ध्यान में रखते हुए कंपनी ने ग्राहकों के लिए एक नई सुविधा ला दी है, जिसके माध्यम से अब अपने किया कार को सेनेटाईज करवा सकते है।
किया मोटर्स ने 'किया केयर' नाम से एक नया कार्यक्रम शुरू कर दिया है, इसे वाहन सर्विसिंग के दौरान सुरक्षा बनाये रखने के लिए लाया गया है। किया केयर एक तीन स्टेप प्रोसेस है जिसके तहत कंपनी वाहन की सुरक्षा, ग्राहक की सुरक्षा तथा कार सर्विसिंग से जुड़े स्टाफ की सुरक्षा का ध्यान रखती है।
कंपनी अपने कार वर्कशॉप में वाहन को ट्रेन्ड लोगों से ही सेनेटाईज करवाने वाली है। यह सब कार्य सेनिटाईजेशन व सरकार द्वारा जारी किये गए सभी नियमों को ध्यान में रखकर किये जा रहे है। कंपनी लगातार अपने ग्राहकों कार, नेटवर्क व उनकी सुरक्षा के बारें में अवगत करा रही है।
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किया के ग्राहक कंपनी के किया कार लिंक का उपयोग करके बिना कोई पेपर के आसानी से कार को सर्विस के लिए बुक कर सकते है, इसमें पिक-अप व ड्राप की सुविधा भी शामिल है। इसके साथ ही मोबाइल वर्कशॉप भी उपलब्ध कराए गये है।
हाल ही कोविड-19 लॉकडाउन के चलते कंपनी ने अपने फ्री सर्विस को दो महीने के लिए आगे बढ़ाया था। कंपनी की इस नई सेवा का लाभ देश भर में उपलब्ध 192 आधिकारिक टच पॉइंट से लिया जा सकता है, यह देश के 160 शहरों में उपलब्ध है।
किया मोटर्स ने हाल ही में डीलरशिप खोले है तथा ग्राहकों की सुरक्षा व सुविधा को ध्यान में रखते हुए कार बिक्री भी ऑनलाइन शुरू कर दी है। इसके साथ ही कारों की डिलीवरी घर या ऑफिस में भी की जा रही है। अब यह सुविधा सर्विस में भी ला दी गयी है।
कंपनी ने देश में उत्पादन फिर से शुरू कर दिया गया है जल्द से जल्द पुराने आर्डर को डिलीवर करने पर ध्यान दे रही है। वर्तमान में किया सेल्टोस व कार्निवल की अच्छी खासी बुकिंग डिलीवर करनी बाकी है, जिसे कंपनी जल्द ही निपटाना चाहती है।
ऐसे समय में जहां कोरोना का संक्रमण बढ़ रहा है, कार सेनेटाईजेशन का बिजनेस बढ़ रहा है तथा इसमें कार कंपनियां भी पीछे नहीं रहना चाहती है। इसके अलावा प्राइवेट रूप से भी कई लोग कार को सेनेटाईज कर रहे है।