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Indian Oil Steps Into Car Servicing: इंडियन आयल ने शुरू की डोर-स्टेप कार सर्विसिंग, जानें
देश की सबसे बड़ी आयल रिटेलर कंपनी, इंडियन आयल अब कार सर्विसिंग बाजार में भी कदम रख दिया है। कंपनी ने कार सर्विसिंग के लिए कोई वर्कशॉप नहीं खोला है, बल्कि यह सेवा कस्टमर के घर तक उपलब्ध की जा रही है। कंपनी ने मोबाइल वैन के द्वारा डोर-स्टेप कार सर्विसिंग सेवा प्रदान कर रही है। इंडियन आयल की कार सर्विसंग दिल्ली एनसीआर में प्रदान की जा रही है।
इंडियन आयल ने होम मकैनिक के साथ साझेदारी में इस सर्विस सेवा की शुरूआत की है। होम मकैनिक देश के कई शहरों में पहले से ही डोर स्टेप कार सर्विसंग सेवा प्रदान कर रही है। कार सर्विसंग के लिए आर्डर मिलने के बाद कंपनी बुकिंगकर्ता के लोकेशन पर 3 सर्विस एजेंट को भेजती है।
इस तरह की डोर-स्टेप सेवा मकसद लोगों को कार वर्कशॉप की लंबी भीड़ से बचाना है। डोर-स्टेप सर्विस महज 2 घंटे के भीतर कार की सर्विसंग कर देती है जिससे ग्राहक की समय की बचत होती है।
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इस सर्विसिंग में कार को साफ करने के लिए ड्राई वाश या फोम का इस्तेमाल किया जाता है। साथ ही कार को पूरी तरह सैनिटाइज भी किया जाता है। होम मकैनिक दिल्ली में डोर-स्टेप सर्विसिंग का विस्तार कर रही है। मौजूदा समय में कंपनी दिल्ली एनसीआर रीजन में 50 लोकेशन पर सेवा प्रदान करती है।
होम मकैनिक की मदद से इंडियन आयल अपने कई उत्पादों के लिए ग्राहक बेस बना रही है। कंपनी सेवा उठाने वाले लोगों को सर्वो के उत्पाद जैसे इंजन आयल और लुब्रीकेंट इस्तेमाल करने की सलाह देती है।
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इंडियन आयल के देश भर में 30,000 से अधिक पेट्रोल पंप हैं। सिर्फ ईंधन ही नहीं बल्कि अन्य पेट्रोलियम उत्पादों का भी ऑटोमोबाइल उद्योग में इस्तेमाल किया जाता है। पेट्रोलियम उत्पाद में पेट्रोल और डीजल के बाद इंजन आयल और लुब्रीकेंट की सबसे अधिक मांग है।