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Ford Online Booking Platform: फोर्ड करेगी कारों की काॅन्टैक्ट लेस डिलीवरी, शुरु किया
देशभर में चल रहे लॉकडाउन के कारण कई कार कंपनियां अपनी कारों की ऑनलाइन सेल्स अथवा सर्विस की सुविधा दे रही हैं। कोरोना वायरस के संक्रमण को देखते हुए फोर्ड ने सोशल डिस्टेंसिंग को बढ़ावा देने और संक्रमण से बचाव के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म तैयार किया है। इस प्लेटफॉर्म के तहत कारों को ऑनलाइन बेचा जाएगा। फोर्ड के अलावा मारुति, स्कोडा ऑडी और बीएमडब्ल्यू जैसी कंपनियां भी कारों को ऑनलाइन बेच रही हैं।
इस प्लेटफॉर्म के तहत फोर्ड की कारों को ऑनलाइन बुक किया जा सकता है जिसके बाद कंपनी कार की डोर-स्टेप-डिलीवरी करेगी। कारों की कॉन्टैक्ट लेस डिलीवरी की जाएगी, जिसमे कार को डिलीवर करते समय कम से कम संपर्क होगा। ग्राहक कार को टेस्ट ड्राइव के लिए भी बुक करवा सकते हैं।
कंपनी ने अपने सभी डीलरशिप पर कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए विशेष दिशा निर्देश जारी किया है, साथ ही लॉकडाउन खत्म होने के बाद डीलरशिप को तीन बार नियमित रूप से सैनिटाइजेशन करने और कार की डिलीवरी करते समय डिसइंफेक्ट करने का प्रारूप तैयार किया है।
फोर्ड इंडिया के मार्केटिंग अध्यक्ष, विनय रैना ने बताया कि फॉर की कारों की सर्विसिंग के लिए कार के पिकअप व ड्रॉप की व्यवस्था की गई है। ग्राहक सर्विस से संबंधित सेवाओं के लिए टोल फ्री नंबर 1800-419-3000 पर संपर्क कर सकते हैं।
लॉकडाउन के चलते फोर्ड ने 22 मार्च से 17 मई के बीच समाप्त होने वाली फ्री सर्विस और वारंटी को 30 जून तक बढ़ा दिया है। कंपनी ने सभी कर्मचारियों को फेस मास्क और हैंड ग्लव्स पहनने का भी निर्देश दिया है।
फोर्ड इंडिया देश में कोरोना से लड़ने के लिए अपने सनद व चेन्नई स्थित प्लांट में फेस शील्ड का निर्माण कर रही है। इन्हें निर्माण के बाद डॉक्टर, स्वास्थ्य कर्मचारियों तथा अन्य जरुरतमंद लोगों को दिया जाएगा।
फोर्ड इंडिया ने बताया कि कोविड-19 से लड़ने के लिए 1 मिलियन अमेरिकी डॉलर इकठ्ठा करने पर काम कर रही है। कंपनी ने कहा है कि वे प्रधान मंत्री राहत कोष में भी दान कर रहे हैं।