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Ford Launched ‘Dial-A-Ford’ Platform: फोर्ड की कार की अब घर बैठे होगी सर्विसिंग, जाने कैसे
अमेरिकन कार निर्माता कंपनी फोर्ड ने भारत में अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए और साथ ही कोरोना वायरस से बचाव के लिए एक नई योजना की शुरुआत की है। फोर्ड इंडिया ने अपनी कारों और एसयूवी के लिए डोरस्टेप सर्विसिंग की सुविधा प्रदान की है।
जानकारी के अनुसार इस सर्विस को ‘डायल-ए-फोर्ड' सर्विस प्लेटफॉर्म के तहत पेश किया गया है। कंपनी द्वारा पेश की गई यह डोर स्टेप सर्विस की योजना ग्राहकों के लिए काफी फायदेमंद साबित होगी। ऐसा इसलिए क्योंकि कारों को सर्विस स्टेशन पर ले जाकर सर्विस कराना हमेशा से ही परेशानी भरा रहा है।
इस बात को समझा जा सकता है कि ग्राहक के घर पर कार की सभी तरह की मेनिनेंस नहीं की जा सकती है, जिसके चलते फोर्ड सिर्फ रेगुलर मेंटिनेंस और छोटे रिपेयर ही करेगी। अगर कोई ग्राहक कंपनी की फुल सर्विस लेना चाहता है तो उसे पिकअप एंड ड्रॉप की सुविधा लेनी होगी।
इन सुविधाओं में वॉशिंग, डेन्ट रिपेयर, पेंटिंग, बड़े रिपेयर जैसे काम शामिल हैं। फोर्ड की पिकअप और ड्रॉप फेसेलिटी भी कंपनी की डायल-ए-फोर्ड योजना के तहत है। इस सुविधा में फोर्ड के टेक्नीशियन ग्राहकों के घर से कार को लेकर जाएंगे और सर्विस के बाद ड्रॉप भी करेंगे।
इसके अलावा जो ग्राहक फोर्ड की कार को खरीदना चाहते हैं, वो भी डायल-ए-फोर्ड प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके तहत ग्राहक डेमो और टेस्ट ड्राइव की सुविधा भी ले सकते हैं। इसके बाद कुछ जरूरी पेपरवर्क व ऑनलाइन पेमेंट के बाद ग्राहक के घर पर नई फोर्ड कार पहुंचा दी जाएगी।
फोर्ड इंडिया ने अपनी इस सर्विस को देश के कई शहरों में शुरू किया है। इन शहरों में बैंगलोर, चेन्नई, दिल्ली, गुरुग्राम, हैदराबाद, कोलकाता, मुंबई, पुणे, अहमदाबाद, औरंगाबाद, कोच्चि, भुवनेश्वर, गाजियाबाद, फरीदाबाद, लखनऊ, जयपुर, तिरुवेंद्रम, ठाणे और नोएडा शामिल हैं।
बता दें कि हाल ही में जानकारी सामने आई थी कि फोर्ड बहुत जल्द ही फिगो को 6-स्पीड ऑटोमेटिक गियरबॉक्स में उतार सकती है। जानकारी के अनुसार फोर्ड फिगो ऑटोमेटिक को अगस्त के आखिरी दिनों में लॉन्च किया जा सकता है।