Hyundai Relief Measures: हुंडई ने अम्फान साईक्लोन से प्रभावित ग्राहकों की मदद की घोषणा

हुंडई ने पश्चिम बंगाल के ग्राहकों के लिए हुंडई रिलीफ फोर्स टास्क का गठन किया है, इसके साथ ही जो इंश्योरेंस क्लेम किये जा रहे है उसकी चार्ज में कुछ छूट भी दी जा रही है। किसी भी इमरजेंसी के समय में वाहन की मदद के लिए 30 टोइंग तैयार रखे गये है।

इसके साथ ही इमरजेंसी रोडसाइड असिस्टेंस सर्विस टीम भी तैयार की गयी है जिसमें 20 ईआरएस वाहन भी उपलब्ध कराए गये है। कंपनी के ग्राहक हुंडई कस्टमर सेवा हेल्पलाइन नंबर 18001024645 पर काल भी कर सकते है तथा मदद मांग सकते है।

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यह मदद साईक्लोन से प्रभावित से प्रभावित ग्राहकों के लिए लाया गया है। इसके साथ ही इस दौरान प्रभावित हुए वाहनों की इंश्योरेंस दावों की डीप्रिसिएशन अमाउंट पर 50 प्रतिशत डिस्काउंट उपलब्ध कराई जा रही है।

हुंडई ऐसे संकट के समय में अपने ग्राहकों की मदद के लिए हमेशा आगे आई है। हुंडई कोरोना महामारी के समय में भी प्रभावित लोगों की मदद के लिए आगे आई है तथा लगातार लोगों को राहत पहुंचा रही है, अब कंपनी साईक्लोन प्रभावित ग्राहकों के लिए आगे आई है।

हुंडई ने ऑनलाइन व कांटेक्टलेस सर्विस में एक कदम आगे बढ़ाते हुए यह सुविधा ला दी है। ग्राहक कंपनी की सर्विस बुकिंग ऑनलाइन कर सकते है, वहीं रिपेयर अपडेट व्हाट्सएप्प में भी पा सकते है तथा इस सुविधा के लिए ऑनलाइन ही पे कर सकते है।

इन सब कदमों से समझा ही जा सकता है कि हुंडई किस तरह से ग्राहकों का ध्यान रखते हुए कदम उठाती है। हुंडई ने लॉकडाउन में ढील मिलते ही मई में अपने डीलरशिप खोलने शुरू कर दिए थे, अब कंपनी ने जानकारी दी है कि मई महीने में उन्हें 9000 बुकिंग प्राप्त हुई है तथा कंपनी ने 5600 से अधिक वाहन डिलीवर कर दिए है।

हुंडई ने कारों की डिलीवरी डीलरशिप खुलने के कुछ दिन बाद ही शुरू कर दी थी तथा इस समय में कंपनी अधिक से अधिक वाहन को डिलीवर करने पर ध्यान दे रही थी। कंपनी ने अब तक देश भर में 806 शोरूम व 863 वर्कशॉप भी खोल दिए है।