Ceat Roadside Assistance Program: सिएट ने रेडीअसिस्ट से की साझेदारी, शुरू किया आरएसए प्रोग्राम

हालांकि यह प्रोग्राम सिएट के मौजूदा बिजनेस मॉडल में एक अतिरिक्त भाग की तरह जोड़ा गया है। कंपनी ने हाल ही में सिएट डोरस्टेप सर्विस की शुरुआत की थी, जिसमें अब इस नए प्रोग्राम को एक्सटेंड कर दिया गया है। कंपनी की डोरस्टेप सर्विस का लाभ ग्राहक कभी भी और कहीं भी उठा सकते हैं।

आपको बता दें कि रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम के अंतर्गत इस सर्विस का शुरुआती शुल्क 200 रुपये हैं, जिसमें वाहन का पंचर ग्राहक घर पर ठीक किया जाएगा और साथ ही वाहन के की-टच प्वांइट्स पर सेनेटाइजेशन कॉम्प्लीमेंट्री किया जाएगा।

कंपनी का कहना है कि इस दौरान ग्राहकों की सुरक्षा का पूरा ध्यान रखा जाएगा। जानकारी अनुसार इस सर्विस के शुरुआती चरण में देश दो शहरों में शुरू किया गया है, जिनमें बैंगलोर और हैदराबाद शामिल हैं। कंपनी का कहना है कि एक माह के अंदर इसे देश के 20 बड़ें शहरों में शुरू कर दिया जाएगा।

इस सर्विस के अंतर्गत पंचर रिपेयर, बैटरी जंपस्टार्ट, की-अनलॉक असिस्टेंस, माइनर ऑन-स्पॉट रिपेयर, इमरजेंसी फ्यूल डिलीवरी और टोइंग जैसी सुविधा दी जाएगी। इस सर्विस के बारे में सिएट टायर के सीओओ, अर्नब बनर्जी ने जानकारी दी है।

इस सर्विस के बारे में उन्होंने कहा कि "हमारा उद्देश्य हमेशा से अपने ग्राहकों के लिए आवागमन को आसान और ज्यादा सुरक्षित बनाना रहा है। इसी उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए हमने अपने व्यवसाय मॉडल को और भी ज्यादा समृद्ध किया है।"

आगे उन्होंने कहा कि "हालांकि, हमने हमेशा यह सुनिश्चित किया है कि हमारे ग्राहक हमारे पास आने के दौरान बेहद सावधानी बरतें, रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम के साथ, हम अब अपने ग्राहकों को उन्हें, जहां भी और जब भी ज़रूरत हो, उन्हें कई सेवाएं प्रदान कर सकते हैं।"