लाॅकडाउन: फ्लाइट टिकट कैंसिल कराने पर यात्रियों को मिलेगा पूरा रिफंड

मंत्रालय ने एयरलाइंस कंपनियों के लिए दिशा निर्देश जारी किया है जिसके तहत टिकट कैंसिल करने पर कोई भी शुल्क नहीं लिया जाएगा। मंत्रालय ने कहा है कि 25 मार्च से 3 मई 2020 के बीच बुक किए गए टिकटों को कैंसिल करने पर बिना किसी कैंसिलेशन चार्ज काटे ग्राहकों को पूर्ण राशि रिफंड किया जाना चाहिए।

हालांकि लॉकडाउन के पहले बुक किए गए टिकट जिनका ट्रेवल टाइम लॉकडाउन शुरू होने के पहले या लॉकडाउन की अंतिम तिथि के बाद है, ऐसे टिकटों पर कैंसिलेशन चार्ज लिया जाएगा।

नागरिक उड्डयन मंत्रालय के उच्चाधिकारियों और एयरलाइंस कंपनियों के बीच बुधवार को हुई बैठक में यह फैसला लिया गया। इस बैठक में फ्लाइट टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन शुल्क पर चर्चा की गई।

बता दें, 25 मार्च से देशभर में लॉकडाउन घोषित होने के बाद सभी विमान सेवाएं बंद कर दी गईं जिसके बाद लोगों में बुक किए गए टिकट को लेकर असमंजस का माहौल था।

इसी महीने अमेरिकी सरकार ने भी एयरलाइंस कंपनियों को बिना कैंसिलेशन चार्ज के टिकट की राशि रिफंड करने का आदेश दिया है। देशभर में 25 मार्च से लॉकडाउन घोषित है जिसके बाद विमान सेवाओं सहित, रेलवे और बसों को भी बंद कर दिया गया है।