इस तरीके से अपनी पुरानी कार को बनाइये बिलकुल नया, रिजल्ट ऐसा कि उड़ जायेंगे होश

हमारी टीम भी इस बेहतर परीक्षण के लिए खासी उत्साहित थी। हमारी टीम के सामने सन 2010 की पुरानी मॉडल मर्सिडीज बेंज सी क्लास थी। जो कि समय के साथ पुरानी हो चली थी। हालांकि इसके मालिक ने इसे खासा मेंटेन रखा था जिससे इसकी ड्राइविंग में कोई भी फर्क अभी तक नहीं आया था। लेकिन बॉडी अपने उम्र की कहानी खुद बयान कर रही थी। स्टी ग्रे रंग की इस कार को 3 एम कार केयर में लाया गया था ​जहां पर इस कार को कम्पलीट मेकओवर दिया जाना था।

कंपनी के आमंत्रण पर हमारी टीम (3M Car Care) के वर्कशॉप पर पहुंची और उनके द्वारा किए जाने वाले इस मेकओवर की बीरीकी से जाचं की। आखिर किस तरह से 3 एम आपकी कार को एक नया रुप देती इसके हर चरण और प्रक्रिया का गहनता से अध्यन किया गया। इस दौरान जो कुछ भी हमारी टीम ने अनुभव किया वो बेशक चौकाने वाला था। तो आइए आज हम आपको इसी अनुभव के बारे में बताते हैं जिसकी मदद से आप भी अपनी वर्षों पुरानी कार को बिलकुल नया बना देंगे।

जिस वक्त हमारी टीम ने मर्सिडीज बेंज सी-क्लास की चाभी को 3 एम कार केयर के विनोद कुमार को सौंपी उस वक्त सभी के भीतर एक जिज्ञासा थी लेकिन हम इस बात से आश्वस्त थें कि चाभी को किसी सही हाथों के सुपूर्द किया गया है। कार को फेसिलिटी में लाया गया और कार के एक्सटीरियर से लेकर इंटीरियर तक बारीकी से उसका परीक्षण किया गया। कार के हर एंगल पर फेसेलिटी के जांच कर्ताओं की नजरें गड़ी थीं, इस दौरान हमारी टीम ने कार की कुछ तस्वीरें भी खीचीं ताकि बाद में कार के सर्विसिंग या फिर ये कहें कि मेकओवर के बाद दोनों हालातों में अंतर का पता लगाया जा सके।

इस दौरान 3 एम कार केयर के फ्रैंचाइजी के ​मालिक विनय बुडिगेरे और किशोर कमपन्ना से हमारी टीम ने मुलाकात की और कुछ मिनटों तक कंपनी के बारे में बातचीत की। उन्होनें बताया कि वो लंबे समय से लग्जरी कारों की सर्विसिंग कर रहे हैं और शायद यही कारण है कि इस 8 साल पुरानी मर्सिडीज बेंज सी क्लास ने उनका ध्यान अपनी तरफ खींचा था।

विनय और किशोर ने बातचीत के दौरान बताया कि भले ही ये कार 8 साल पुरानी है लेकिन ये काफी हद तक मेंटेन है। हालांकि कार की बॉडी कई जगह स्क्रैच, दाग धब्बे इत्यादि जरुर थें। लेकिन 3 एम कार केयर की टीम इस मर्सिडीज बेंज का हुलिया बदलने के लिए पूरी तरह से तैयारी थी।

कार का परीक्षण करने के बाद 3 एम कार केयर की यूनिट ने इस मर्सिडीज बेंज सी-क्लास की सर्विसिंग के लिए तीन चरणों का सुझाव दिया जो कि निम्नवत है।

• पेंट शाइन और शिल्ड कोटिंग
• वेंचरशिल्ड पेंट प्रोटेक्शन फिल्म
• इंटीरियर ​ट्रिटमेंट

3 एम कार केयर ने अपने व्यस्त शिड्यूल में भी महज कुछ मिनटों में ही अपना रिस्पांस दिखाया उसे देखकर हमारी टीम को यकीन हो गया कि सर्विस के मामले में ये वर्कशॉप काफी बेहतर है। हर मिनट में नई कारें लगातार सर्विस होने के लिए आ रही थीं और 3 एम कार केयर के कर्मचारी जल्द से जल्द सभी कारों का निरीक्षण कर रहे थें। आपको बता दें कि, ये 3 एम कार केयर का देश के सबसे बड़े आउटलेट्स में एक है। बावजूद इसके यहां पर कर्मचारी बड़े ही तत्परता से ग्राहकों की जरुरतों का ध्यान रख रहे थें।

जब हमारी कार सर्विस होने के लिए भीतर गई उसके बाद हमारी टीम लॉबी में बैठकर इंतजार करने लगी। यहां पर आगंतुकों के बैठने की उचित व्यवस्था की गई थी। जहां पर आराम से बैठकर अपने गाड़ी के तैयार होने का इंतजार कर सकते हैं। इसके अलावा यहां पर 3एम के उत्पादों को भी प्रदर्शित किया गया था।

इस दौरान एक बात ने हमारी टीम का ध्यान आकर्षित किया। यहां पर ​दीवार पर ग्राहकों के प्रतिक्रिया को एक फ्रेम में लगाया गया था। जिसे देखकर हमारी टीम को विश्वास हो गया कि महज कुछ वर्षों में ही 3 एम कार केयर ने देश में अपनी खास पहचान बना ली है। यहां पर हमारी ड्राइवस्पार्क टीम द्वारा दिया गया पिछला फिडबैक भी लगाया गया था। जिसे देखकर हमारी टीम काफी खुशी हुई। हमने इसके पहले भी 3 एम कार केयर की सर्विस का अनुभव किया है।

कार को तैयार करने की प्रक्रिया:

मेन प्रॉसेस में जाने से पहले कार को पूरी तरह से साफ करना जरूरी था। 3 एम कार केयर के क्लीनिंग एजेंट्स द्वारा कार के ​हर हिस्से को बारीकी से साफ किया गया ताकि बॉडी पार्टस पर लगे हुए स्क्रैच आदि को आसानी से देखा जा सके। इसके अलावा इस बेस कोट लगाए जाने के लिए अगली प्रक्रिया के लिए गाड़ी को तैयार किया गया।

ट्रिटमेंट प्रॅासेस का विवरण:

पेंट शाइन और शिल्ड प्रोसेसिंग:

ये एक बेहद ही शानदार प्रक्रिया है जिसके माध्यम से कार की बॉडी को धूल और अल्ट्रावॉयलेट किरणों से बचाया जाता है। इसके अलावा ये प्रक्रिया कार को ब्रांड न्यू लुक देने में भी मदद करती है। ये एक हाइड्रोफोफिक कोटिंग होती है जिससे गाड़ी पर किसी भी हॉर्ड वॉटर का निशान नहीं पड़ता है।

चरणों का विवरण:

• निरीक्षण: कार के एक्सटीरियर की बारीकी से जांच करना, बेहतर प्रकाश की स्थिति में स्क्रैच आदि का परीक्षण करना।
• तैयारी: कार की बॉडी पर 3 एम जनरल पर्पज एड्हेसिव क्लीनर से सभी स्क्रैच आदि को हटाना। इस दौरान गाड़ी को ऐसी जगह रखते हैं जहां पर हवा आद नहीं चलती है जिससे धूल गाड़ी तक नहीं पहुंचता है।
• एक्लीकेशन: 3एम शाइन और शिल्ड कोटिंग के दो कोट का अप्लाई करना।
• सुखाना: कार को थोड़ी देर के लिए जस का तस छोड़ दिया जाता है। जिससे उसका एक्सटीरियर पूरी तरह से सूख जाये।
• फिनी​शिंग: 3 एम माइक्रो फायबर कपड़े से कार को पोछना जिसके बाद कार में जबरजस्त चमक आ जाती है।

वेंचरशिल्ड पेंट प्रोटेक्शन फिल्म (PPF)

ये एक बेहद ही प्रभावी प्रक्रिया होती है। जो कि रंगहीन होती है। इसे गाड़ी के हाई इम्पैक्ट और कमजोर हिस्सों पर आसानी से लगाया जाता है। इस क्लीयर फिल्म में एक खास बात ये होती है कि इसमें सेल्फ हीलिंग पॉवर होती है जो कि कार के बॉडी पर लगे बजड़ी आदि के निशान और स्क्रैच को दूर कर देता है। यह आम तौर पर बम्पर कवर, दरवाज़े के हैंडल, ORVMs, बोनट, दरवाज़ों के किनारों, बूट एलिगेंस और रॉकेट पैनल पर लगाया जाता है।

चरणों का विवरण:

इस फिल्म को वाहन पर ऐसी जगह रखकर लगाया जाता है जहां पर आग लगने की संभावना बिलकुल न हो। इसके अलावा इसे बिलकुल ही साफ हाथों से वाहन ​पर अप्लाई किया जाता है।

वर्कर को इस फिल्म के अप्लाई करने के दौरान खास ध्यान देने की जरुरत होती है।

एक सामान्य पीपीएफ की तुलना में ये वेंचरशिल्ड पेंट प्रोटेक्शन फिल्म काफी अलग होता है। इसका रंग मानकों के अनुसार 05518 Black Squeegee होता है। इसे वर्कर अपने हाथों में एक मुलायम रबर ब्लेड के माध्यम से लगाता है ताकि फिल्म में एयर बनने की कोई संभावना न रहे।

आखिरी में कार को कवॅर कर दिया जाता है ताकि ये फिल्म बेहतर रिजल्ट दे सके।

इंटीरियर ट्रिटमेंट:

जैसा कि हमने आपको पूर्व में बताया कि हमारी टीम को तीन अलग अलग सर्विस का सुझाव दिया गया था। ये आखिरी प्रक्रिया थी जिसे ​इंटीरियर ट्रिटमेंट कहा जाता है। समय के साथ कार का इंटीरियर भी डल हो जाता है और वो अपनी खास चमक छोड़ देता है। चूकिं कार पर सीधे सूर्य की रौशनी पड़ती है इसलिए डैशबोर्ड का रंग भी नए के मुकाबले उतर जाता है। इसके अलावा कार के लैदर अपहोल्सटरी का रंग भी फिका पड़ जाता है। इस नए 3 एम इंटीरियर ट्रिटमेंट के जरिए कार के भीतर के हिस्से को एक बार फिर से बिलकुल नया बनाने की तैयारी की जाती है।

चरणों का विवरण:

• एक ड्राय वैक्यूम के माध्यम से कार के इंटीरियर को बाह्य कणों जैसे धूल, गर्द आदि से मुक्त किया जाता है।
• पैनल्स पर लगे हुए धूल को 3एम फोक के माध्यम से दूर किया जाता है।
• थोड़े देर के इंतजार के बाद कार के इंटीरियर को 3एम के खास ब्रश से साफ कर के एक बार फिर से वैक्यूम किया जाता है।
• इंटीरियर के प्लास्टिक पैनल्स को डिग्रीजर से साफ किया जाता है।
• इसके बाद इंटीरियर के प्लास्टिक पैनल को 3एम स्प्रे ड्रेसर से ट्रिट किया जाता है जिससे सबसे बेहतर चमक आती है।

डोर्स सिल्स और अन्य उजागर धातु के हिस्सों को 3 एम के स्वामित्व वाले मेगियार के टॉप कोट के ​साथ ट्रिट किया जाता है, जबकि चमड़े की सीटों और प्लास्टिक को उत्पादों के पर गोल्ड क्लास रिच लेदर और नेचुरल शाइन प्रोटेक्टेंट लगाया जाता है। उपर्युक्त तीनों मुख्य प्रक्रियाओं में, जब भी आवश्यकता पड़ती है धुलाई, वैक्सिंग और पॉलिशिंग की जाती है।

हमारी उम्मीदों का पूर्वावलोकन:

इन सभी प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए बहुत समय की आवश्यकता होती है और 3M कार केयर सख्ती इस बात की मनाही करता है कि वाहन को जल्द छोड़ने के लिए किसी भी प्रक्रिया को रोका न जाए। क्योंकि इसका सीधा असर सर्विसिंग के रिजल्ट पर पड़ता है। इसलिए कर्मचारी पूरी प्रक्रिया का लाइव प्रदर्शन भी करते हैं ताकि ग्राहक स्वयं सभी चीजों को देख सकें।

इसके लिए टीम द्वारा कार के बोनट पर तत्काल असर दिखाने के लिए उसके एक हिस्से पर 3एम ट्रिटमेंट किया जाता है और दूसरे हिस्से को वैसे ही पूर्वत: छोड़ दिया जाता है। थोड़े ही देर में आप बोनट के दोनों हिस्सों में साफ तौर पर अंतर देख पाते हैं। यकिन मानिए रिजल्ट इतना बेहतर होता है कि पुरानी कार बिलकुल नई जैसे दिखने लगती है।

परफेक्शन का इंतजार:

कर्मचारियों ने आखिरकार कार पर काम करना शुरू कर दिया। हमने उनके वर्कफ़्लो को परेशान किए बिना साइड से देखने का फैसला किया। लेकिन कार्यकर्ता यह बताने से ज्यादा खुश थे कि वे क्या कर रहे थे। यदि आपके पास धैर्य है, तो आप यह भी देखेंगे कि कर्मचारी कितने कुशल हैं। "कार का विवरण देना एक कला है," जैसा कि विनय कहते हैं।

इस बीच, बहुत सारे ग्राहक अपनी कारों के साथ आए, बड़े और छोटे स्तर के कामों को कराने के लिए। कुछ ने विभिन्न सुरक्षात्मक उपायों को अप्लाई करने के लिए सीधे शोरूम से अपनी ब्रांड-नई कारों को भी लाया।

सारी प्रक्रिया पूरी होने के बाद ऐसा लग रहा था कि, जैसे मर्सिडीज-बेंज धीरे-धीरे खुद को बदल रहा है। हम बार बार कार की तरफ देख रहे थें और होने वाले इस बदलाव को नजदीकी से अनुभव कर रहे थें।

एक नई चमक के स्वागत की तैयारी:

तकरीबन ढ़ाई दिनों के बाद कार के डिलिवरी की तारीख आई और हमारी टीम कार को देखने के लिए उत्सुक थी। 3एम कार केयर के स्टॉफ आखिरी बार कार को फाइनल ट्च दिया और सभी महत्वपूर्ण बिंदुओं की जांच की।

आखिरकार 8 साल पुरानी मर्सिडीज-बेंज पूरी तरह से नई हो चुकी थी और हमारी ​टीम आश्चर्यजनक रुप से कार को देख रही थी। हमारी टीम को खुद अपनी आंखों पर विश्वास नहीं हो रहा था कि भला एक पुरानी कार किस तरह से नई हो चुकी थी। हम 3एम द्वारा किए गए काम से काफी प्रभावित थे और सी-क्लास ने अपने नए-नए प्राप्त दर्पण जैसे फिनिश के जरिए हमारे चेहरे पर भी चमक ला दिया था। यहां पर इस काम को बेहतर ढंग से समझने के लिए हम विस्तार से पहले और बाद के कुछ शॉट्स दिखा रहे हैं। जिससे आप तस्वीरों के माध्यम से इस क्रांतिकारी परिवर्तन को स्वयं देख सकेंगे।

सबसे पहले बैज से शुरूआत करते हैं, आप देख सकते हैं कि पुरानी सन 2010 की ‘C 200' बिलकुल नए अवतार में आपके सामने है।

यहां पर ‘Kompressor' बैज भी मॉर्डन और क्लासिक की पूरी कहानी बयान कर रहा है।

पीले पड़ चुके व्हील्स अब चांद की तरह चमक रहे हैं।

थ्री प्वाइंटेड स्टार मर्सिडीज-बेंज का लोगों अब बिलकुल शोरूम से निकली हुई गाड़ी की तरह चमक रहा है।

कोने वाले हिस्सों पर जमी धूल भी पूरी तरह से साफ हो चुकी है।

बॉडी के हर हिस्से पर एक नई और ताजा चमक​ साफ तौर पर देखी जा सकती है।

आखिरकार, एक तस्वीर जो खुद को ही प्रमाणित करती है।

3 एम कार केयर अनुभव पर ड्राइवस्पार्क के विचार:

आप हमारे द्वारा बताए गये अनुभवों से स्वयं ही समझ सकते हैं कि 3 एम कार केयर कितना बेहतरीन कार्य करता है। यदि आप भी अपनी कार को हमेशा नई बनाये रखना चाहते हैं तो 3 एम कार केयर के वर्कशॉप पर एक बार जरुरी वीजिट करें। यहां पर आपकी कार के कंडिशन के अनुसार ही आपको प्रकिया का सुझाव दिया जायेगा। ​आपकी कार को जिस तरह​ के ट्रिटमेंट की जरुरत होती है उसके बारे में आपको पूरी जानकारी दी जायेगी। यकिन मानिए यदि एक बार आप इस फर्म से अपनी कार की सर्विसिंग करवाते हैं तो बेशक आप भी इस कंपनी के मुरीदा हो जाएंगे। एक बार अपने नजदीकी 3 एम कार केयर फेसिलिटी पर जरुर जायें और वहां पर स्वयं ही इन सभी बातों का नजदीकी से अनुभव करें।