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जिसके लिए स्कोडा डीलरशीप ने मांगे 1.68 लाख, लोकल वर्कशॉप ने 1000 रुपए में किया वो काम
मुंबई बेस्ड Autobahn स्कोडा डीलरशीप ने ओवरचार्जिंग की सारी हदें पार कर दी। जी हां जिस काम के लिए महज 1000 रुपए खर्च होने थे उसके लीए इस स्कोडा डीलरशीप ने 1.68 लाख रुपए की मांग की। आपको जानकर हैरानी होगी कि जो ग्राहक अपनी कार रिपेयर करवाने Autobahn स्कोडा डीलरशीप पहुंचा था, उसने उसी डीलरशीप से गाड़ी खरीदी थी, तब पर भी उसके साथ ऐसा व्यवहार किया गया।
घटना पिछले महिने की है। 12 अगस्त 2018 को मुंबई में ही ड्राइविंग के दौरान स्कोडा लौरा की इंजन में कुछ खराबी आई और कार धीरे-धीरे करके अपने आप रूक गई। बादमें कार के मालिक ने उसे फिर से स्टार्ट करने की बहुत कोशिश की पर वो चालू नहीं होई। अंत में कार को टोइंग करके ले जाना पड़ा। रात होने की वजह से उस दिन तो स्कोडा लौरा की मालिक कार को डीलरशीप या किसी वर्कशॉप पर नहीं ले जा सकी।
दुसरे दिन कार मालिक अपनी स्कोडा लौरा को रिपेयरिंग के लिए कुर्ला स्थित उसी Autobahn स्कोडा डीलरशीप पर ले गई जहां से उसने उसे खरीदा था। उसी दिन Autobahn स्कोडा डीलरशीप से समीर नाम के शख्स ने फोन करके कार मालिक को इंजन फेलियर के रिपेयरिंग सहित कुल खर्च 2.5 लाख रुपए तक आने की बात कही। लेकिन कार मालिक को कार के बारे में अच्छी खासी जानकारी होने की वजह से उसे शक पैदा हुआ और उसने डीलशीप के सर्विस मैनेजर मुदस्सर से बाद की। बाद में मुदस्सर ने भी कार मालिक को हाई-फाई चार्ज बताया। मुदस्सर ने कुछ खर्च 1.68 लाख रुपए आने की बात कही जिसमें 1.43 लाख रुपए पार्ट्स के और 25 हजार रुपए मजदूरी के शामिल था।
कार मालिक इतनी बड़ी राशी से संतु्ष्ट नहीं हुई और उसने मुंबई के दुसर वर्कशॉप पर बात की और Autobahn से अपनी स्कोडा लौरा बिना रिपेयर कराए चलती बनी। हालांकि Autobahn स्कोडा डीलरशीप से अपनी गाड़ी ले जाना उनके लिए आसान नहीं रहा, सर्विस चार्ज के नाम पर उनसे 3000 रुपए +जीएसटी वसूला गया। Autobahn स्कोडा डीलरशीप में कई दिन रहने के बाद अंत में वो कार को भारत ऑटो असोशिएट्स के पास ले गई जो कि मुंबई का एक प्रतिष्ठित वर्कशॉप है।
भारत ऑटो असोशिएट्स में जब स्कोडा लौरा के इंजन को जांचा गया तो उसमें सिर्फ टाइमिंग बेल्ट बदलने की बात की गई जिसकी कीमत महज 1000 रुपए आनी थी। स्कोडा लौरा इंजन के टाइमिंग बेल्ट को बदला गया और अब कार बिल्कुल सही चल रही है।
अब आप अंदाजा लगा सकते हैं कि दोनों कीमतों में कितना अंतर है। कहां 1.68 लाख रुपए और कहां मात्र 1000 रुपए। भारत में स्कोडा एक विश्वसनीय ब्रैंड के रूप में जाना जाता है फिरभी डीलशीप वाले इस तरह की हरकत कर उसकी छवी बिगाड़ने का काम कर रहे हैं। हालांकि उम्मीद है कि इस मामले के सामने आने के बाद स्कोडा इंडिया डीलरशीप पर जरुर कोई कारवाई करेगा और अपने अन्य डीलरशीप पर भी नकेल कसेगा।
Source: TeamBHP
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