अब गुरूग्राम में भी नेक्सा प्रीमियम सर्विस सेंटर, मारूति सुजुकी ने की शुरूआत

आपको बता दें कि नियमित डीलरशिप के मुकाबले मारुति सुजुकी ने अपने ग्राहकों को प्रीमियम अनुभव प्रदान करने के लिए 2015 में नेक्ससा डीलरशिप का शुभारंभ किया। अब ऑटोमेकर सेवा विभाग में एक ही अनुभव की पेशकश कर रहा है।

सेवा केंद्र नेक्सा बेचने वाले वाहनों के साथ-साथ मारुति सुजुकी जैसे अन्य ऑल्टो, वैगनआर और स्विफ्ट जैसे अन्य प्रस्तावों को भी स्वीकार करेंगे। इस ऑटोमेकर ने ऑनलाइन बुक करने के लिए माई नेक्सा ऐप को भी लॉन्च किया है।

ग्राहक सीधे सेवा केंद्र में जा सकते हैं और सेवा के लिए पूछ सकते हैं। Nexa कार्यशालाओं को देखने के लिए लाउंज देखने में भी सुविधा होती है। सर्विस बे में होती है तो नया सर्विस आउटलेट भी लाइव फ़ीड ऑनलाइन उपलब्ध कराए जाएंगे।

आपकी कार के स्वास्थ्य की जांच के लिए नेक्सा कार्यशाला में निदान बे से भी लैस है। डायग्नोस्टिक बे वाहन के सामने आने वाली सभी समस्याओं का संकेत देने वाला स्वास्थ्य कार्ड जारी करेगा। ग्राहक को एक समर्पित सेवा प्रबंधक द्वारा भाग लिया जाएगा।

मारुति सुजुकी का उद्देश्य इस वित्तीय वर्ष के अंत तक लगभग 70 दुकानों में नेक्सा सेवा केन्द्रों का विस्तार करना है। कम्पनी चरणबद्ध तरीके से दुकानों का विस्तार करने की योजना बना रहा है और 2020 तक लगभग 300 नेक्सा आउटलेट्स होने की उम्मीद है।

DriveSpark की राय

मारुति सुजुकी ने 2015 में नेक्सा डीलरशिप का शुभारंभ किया था, अब उसी अवधारणा के बाद ऑटोमेकर ने नेक्सा सर्विस आउटलेट पेश किया है। Nexa कार्यशालाओं के माध्यम से ग्राहकों को एक प्रीमियम और तकनीकी रूप से उन्नत सेवा अनुभव मिलेगा।