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फोर्ड इंडिया ने दिल्ली में असली पार्ट्स का रिटेल वितरण प्रारंभ किया
फोर्ड इंडिया के उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला भारत में उपलब्ध है। वर्तमान में उनकी फिगो, फोर्ड क्लासिक, इकोस्पोर्ट, फिएस्टा और इंडेवर गाड़ियां उपलब्ध हैं। 2014 के ऑटो एक्सपो में अमेरिकन निर्माता ने अपनी फिगो का सेडान वर्शन प्रस्तुत किया था।
ग्राहक और निर्माता के बीच संबंध सुधारने के लिए फोर्ड इंडिया ने एक कदम आगे बढाया है। आज से उन्होंने अपने दिल्ली के वितरकों की दुकानों में अपने स्पेयर पार्ट्स का वितरण प्रारंभ किया है।
फोर्ड इंडिया ने एमिनेंट ऑटो पार्ट्स के साथ में दिल्ली में स्पेयर पार्ट्स के वास्तविक वितरक की सांझेदारी की है। वे अपनी सेवा जल्द ही कर्नाटक, तमिलनाडु, केरल, महाराष्ट्र और भारत के पूर्व में भी प्रारंभ करेंगे।
फोर्ड इंडिया के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक निगेल हर्रिस ने बताया कि, "हमारे ग्राहकों की संख्या में वृद्धि के साथ ही फोर्ड के असली स्पेयर पार्ट्स का रिटेल वितरण सही समय पर उठाया हुआ सही कदम है।"
उन्होंने आगे बताया कि, "दिल्ली में किया गया लॉन्च इस यात्रा में उठाया गया पहला कदम है तथा इस बात का पूरा ध्यान रखा जाएगा कि पहले की तुलना में फोर्ड के स्पेयर पार्ट्स उपभोक्ताओं को आसानी से उपलब्ध हों – चाहे वह मल्टी ब्रांड वर्कशॉप्स हों या उनके विश्वसनीय मैकेनिक।"
ग्राहक 10/58, कीर्ति नगर इंडस्ट्रियल एरिया से सर्विस पार्ट्स खरीद सकते हैं। एमिनेंट ऑटो पार्ट्स की सभी रिटेल दुकानों में तथा स्वतंत्र रिपेयर दुकानों में फोर्ड के असली पार्ट्स उपलब्ध रहेंगे। ग्राहक अपनी गाड़ी को दूसरी रिपेयरिंग की दुकानों पर ले जा सकते हैं तथा बिना किसी चिंता के अपने पार्ट्स बदल सकते हैं।
फोर्ड इंडिया अपने वाहनों के स्वामित्व की लागत को कम करना चाहता है। इसकी पहल में उन्होंने वाहनों की सेवा मात्र 2,199 रुपयों में दे रहे हैं। टेक्नीशियनों को फोर्ड द्वारा प्रशिक्षित किया जाएगा तथा अपनी “हैप्पी पॉकेट सर्विस” के एक भाग के रूप में विशेष औजारों का उपयोग भी किया जाएगा।
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